门诊患者满意度调查问卷4月

尊敬的患者： 您好！为了解我院护理服务工作现状，及时发现我们工作中存在的问题，请您对我们的工作进行实事求是的评价，并留下宝贵意见或建议，谢谢您的配合。
1. 您在门诊就诊区服务台挂号到就诊医生看病的时间大约为多少分钟？
2. 您采用的是哪一种挂号方式？
3. 此医院挂号是否方便？
4. 挂号服务人员对您是否尊重？
5. 咨询服务台护士规范语言对您是否尊重？
6. 咨询服务台护士是否仔细倾听您讲话？
7. 您对分诊台护士处理候诊区患者突发病情变化是否及时感到满意吗？
8. 您对分诊台护士维持候诊区秩序并进行及时疏导是否满意？
9. 您对门诊环境是否满意？
10. 您认为门诊区域各种导诊标识是否清晰易识变？
11. 您对门诊服务台解答问题是否满意？
12. 护士对您所提问题是否耐心倾听，及时回答问题和解答？
13. 护士是否坚守岗位，是否使用礼貌用语？
14. 就诊后，您询问护士，护士是否能为您提供与您疾病相关的就诊指导？
15. 您在就诊过程中是否接触医技检查人员，科室护士是否告知您检查前后的注意事项
16. 医技检查科室前台登记人员是否及时向您提供服务？
17. 您对门诊护理工作有何建议和意见？
18. 您的性别：
19. 请输入您的手机号码：
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