沣东职工餐厅员工满意度问卷调查
尊敬的领导、同事:
您好!为了完善公司职工餐厅管理,持续提高服务质量,希望您能用几分钟的时间完成此次调查问卷,针对职工餐厅就餐环境、工作人员服务态度、饭菜的质量卫生、菜肴的品种搭配及更新提出宝贵的意见。我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把职工餐厅工作做得更好。此次调查为不记名调查,谢谢配合!
1.您觉得职工餐厅目前的就餐环境、卫生情况如何?
A、宽敞明亮、整洁干净
B、轶序井然、环境需改善
C、一般
D、环境较差
2.您觉得职工餐厅的菜品味道如何?
A.整体很好
B.味道偏咸
C.味道偏淡
D、菜品偏油
3.您觉得餐厅米饭的口感如何?
A、很好
B、还可以
C、太软
D、有时硬,有时软
4.您觉得面食的口感、品类如何?
A、味道很好,品类丰富
B、味道很好,品类一般
C、品类丰富,味道一般
D、味道、品类都一般
5.由于工作原因用餐时间晚,您对饭菜的新鲜度(冷、热)满意吗?
A、满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
6.您觉得职工餐厅目前的菜式品种更新如何?
A、经常更新
B、有变化
C、变化不大
D、基本不变
7.您对职工餐厅工作人员的服务满意吗?
A、满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
8.您觉得职工餐厅工作人员个人卫生习惯如何?
A、整体感觉都挺干净
B、个别不干净
C、不卫生
9.目前您在职工餐厅用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况?
A、几乎没有
B、偶尔去没有荤菜,只有素菜
C、经常去没有荤菜,只有素菜
D、经常没菜
10.你对职工餐厅的总体评分如何?
A、90-100
B、70-90
C、60-70
D、1-60
11.您对以往哪款菜品或面食比较喜欢
12.您对职工餐厅目前的菜品有何建议?(如:菜品用量、种类、温度等)
13.您认为目前职工餐厅出品如何?请说明原因。
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