旅游者旅游满意度感知调查问卷
尊敬的旅客朋友,您好!我们是衡阳师范学院的大三学生。我们正在做关于旅游者对旅游目的地游客旅游满意度感知问卷调查,首先感谢您的参与配合本次调查,我们将为您和您的答案保密,本次调查仅供我们分析研究使用!最后非常感谢您的帮助与支持,祝您生活愉快,谢谢!
1.您的性别
A.男
B.女
2.您的年龄
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-45岁
D.46-59岁
E.60岁以上
3.您的学历
A.初中及以下
B.高中或中专
C.大专
D.本科
E.研究生及以上
4.您的职业
A.公务员
B.私营业主
C.文教技术人员
D.企事业管理人员
E.学生
F.工人
G.农民
H.服务人员
I.军人
J.退休人员
K.其他
5.您的月收入
A.1000元以下
B.1001-2000元
C.2001-3000元
D.3001-4000元
E.4001-5000元
F.5000元以上
6.您对餐饮的满意程度
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
7.您来自哪里
A.广西省内
B.东部地区城市
C.中部地区城市
D.西部地区城市(广西省除外)
E.东北部地区城市
8.您来此旅行的目的【多选】
A.游览观光
B.娱乐购物
C.商务考察
D.休闲度假
F.跟随潮流
H.其他
9.您来西山公园之前对它的印象是怎样的
10.请问您认为这里跟你预想中有什么差别吗?
11.您认为产生这种差别的原因是什么?
12.您对餐饮的满意程度
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
13.您满意(或不满意)餐饮哪些方面(如食物味道、价格、卫生、用 餐环境等)。如果不满意,您对此有什么建议吗?
14.您对交通方式的满意程度
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
15.您满意(或不满意)交通哪些方面(如交通便捷性、安全性、可选 择性、价格等)。如果不满意,您对此有什么建议吗?
16.您对住宿设施的满意程度
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
17.您满意(或不满意)住宿哪些方面(如住宿环境、舒适度、住宿 价格、住宿位置等)。如果不满意,您对此有什么建议吗?
18.您对游览质量的满意程度
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
19.您满意(或不满意)游览途中哪些方面(如卫生情况、安全性、景点特色、景区门票价格等)。如果不满意,您对此有什么建议吗?
20.您对商品购物体验的满意程度
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
21.您满意(或不满意)购物哪些方面(如购物环境、商品质量、商 品价格、商品特色等)。如果不满意,您对此有什么建议吗?
22.您对娱乐的满意程度
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
23.您满意(或不满意)娱乐哪些方面(如娱乐性、娱乐种类、设施 是否完备、安全等)。如果不满意,您对此有什么建议吗?
24.基础服务设施的便捷(公共厕所、休息设施、标识等)
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
25.您满意(或不满意)基础服务设施哪些方面(如公共厕所位置、休息设施、标识等)。如果不满意,您对此有什么建议吗?
26.工作人员的服务质量
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
27.您对测这次旅游的的总体评价
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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