XX外贸公司员工-企业跨文化管理模式调查问卷
此次问卷调查的目的是为了了解企业跨国经营的客观情况、员工评价和改善建议。您的意见和建议对于公司发展至关重要,请您认真地填写该问卷,我们会对您的回答严格保密。如以下信息您觉得涉及隐私,您有权利不填写,但为了更好的改善公司文化环境,增加人文关怀,建议您填写。下文中的“本公司”是指您目前所在的工作单位。“总部”是指中国的母公司。
一、个人资料(仅用于统计目的)
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄段:
25岁及以下
26~35
36~45
46~55
55岁及以上
3. 您加入XX公司的工作时间:
1年以下
1-3年
4-6年
6年以上
4.您有几次外派经历
1次
2次
3次
4次及以上
5.您的外派时间总长:
1年及以下
1-2年(含2年)
2-3年(含3年)
3年以上
6.您在本公司的层级
普通员工
中层管理者
高层管理者
问卷以下的部分问题需使用1-5进行回答,1表示非常不同意,2 表示比较不同意,3表示不确定,4表示比较同意,5表示非常同意,请选择您认可的问题。少部分题目请参考题目的指导。
二、关于您公司的管理状况
8.人力资源管理维度
您所在的公司遵循了中、外方的节日安排
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
你认为公司的薪酬水平符合所在国市场标准
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
对比您的付出和成果,公司给予了您满意的薪酬
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您认为外派员工有公平的晋升体系
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您认为外派员工有较为完善的绩效考核制度
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您认为工作中的激励可以提高工作的积极性
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您所在的公司会经常了解外派员工的工作生活状态
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
9.组织结构维度
您公司各部门与总部相关职能管理部门之间的联系密切
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您公司各部门的责任界定清楚
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您公司各部门之间的联系密切
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您公司的上下级之间界限清晰
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
10.企业文化维度
您认为企业文化对公司发展具有重要作用
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您公司已经形成良好的企业文化
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您认同本公司的使命、愿景和价值观
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您公司的企业文化可以在实际工作中有效执行
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
11.工作绩效维度
您经常对自己所负责的工作进行计划与安排
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您的工作质量保持了较高的水准
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您总是在规定时间内完成上司下达的任务
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您的工作效率总体来说较高
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您经常希望被指派具有挑战性的工作
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您经常主动解决工作中存在的问题
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您经常主动负担额外的工作,来帮助别人或提高团队绩效
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
当同事遇到问题时,您会给予支持和鼓励
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
12.文化智商维度
在不同文化情境下您懂得合理运用自己的文化常识
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您了解其他文化的法律和经济体系等
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您了解其他文化的宗教信仰、价值观和社会风俗
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您能用流畅的外语和其他文化的人交流
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您能够自信地与来自不同文化的人交往
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您确信自己可以处理适应不同文化所带来的压力
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您可以根据跨文化交往的需要而改变自己的语言表达方式
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您可以根据跨文化交往的需要而改变自己的非语言行为
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
13.文化价值观维度
做决策时您更相信和听从领导的判断
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您不会主动指出领导在工作中的错误
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
即使任务分配不合理,您也不会主动提出异议
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您认为个人的意见很重要,集体需要尊重个人的意见
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
比起布置任务式,您更喜欢团队合作式的管理方式
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您需要计划好大部分事情,尽量避免风险
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您愿意为了工作推掉家人朋友的聚会
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您总是喜欢做长远的规划
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
为了将来的成功您愿意放弃当下的娱乐活动
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您认为非工作时间查看工作相关的消息是很正常的事
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
14.跨文化团队维度
你所在跨文化团队的类型
象征性文化团队
双文化团队
多文化团队
您所在跨文化团队的沟通方式
当面沟通
邮件沟通
电话沟通
其他
您所在的跨文化团队拥有和谐融洽的工作氛围
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您在跨文化团队中可以进行充分有效的沟通
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
和不同文化背景的人一起工作您觉得效率更高
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
在工作团队中的信息和知识被广泛共享
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您对所在的工作团队有强烈的忠诚感
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
出现跨文化冲突时,您能够反思学习并寻求解决途径
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
您认本公司较好地履行了社会责任
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
15.您希望公司能提供哪些跨文化管理方面的培训?(多选)
常用语言类技能
跨文化管理能力培训
与外派工作相关的技术培训
通过读书、录像、讲座等形式了解当地的基本信息
当地员工讲述的当地文化信息
人际、谈判等所需要的技巧
心理适应和自我调整技能
处理复杂、不确定情况的技能和方法
当地求助渠道和其他注意事项
其他信息
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