A公司微信平台营销调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!我们正在对A公司微信平台营销情况进行调查,感谢您在百忙之中抽出时间参加本次调查。
温馨提示:本问卷仅用于学术研究、完成论文写作使用,请完全根据实际情况作答。
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3.您的学历:
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
4. 您是否关注过A公司的微信公众号?
A. 是
B. 否
5. 您觉得A公司的微信公众号内容是否丰富有趣?
A. 很不丰富有趣
B. 不太丰富有趣
C. 一般般
D.丰富有趣
E.非常丰富有趣
6. 您觉得A公司在微信公众号上的互动活动是否有趣味性?
A. 是的,非常有趣味性
B. 一般般,还有提升空间
C. 不够有趣,需要改进
7. 您是否因为A公司在微信公众号上的优惠活动而购买过产品或服务?
A. 是的,多次购买
B. 有购买过一次
C. 没有因为优惠活动购买过
8. 您经常在A公司的微信公众号上进行以下哪些操作?
A. 阅读文章
B. 点赞、评论
C. 参与活动
D. 分享给好友
E. 购买商品
9. 您是否使用过A公司的微信小程序?
A. 是
B. 否
10. 您觉得A公司的微信小程序使用体验如何?
A. 非常好
B. 一般般
C. 不太好
D. 非常不好
11. 您经常在A公司的微信小程序上进行以下哪些操作?
A. 浏览商品
B. 下单购买
C. 查看订单
D. 参与活动
E. 与客服沟通
12. 您觉得A公司的微信小程序对您的购物决策有影响吗?
A. 非常有影响
B. 有一定影响
C. 没有影响
D. 不确定
13. 您是否参加过A公司的微信营销活动?
A. 是
B. 否
14. 您是否愿意通过A公司的微信平台了解更多关于产品、促销等信息?
A. 非常愿意
B. 一般愿意
C. 不太愿意
D. 很不愿意
15. 您认为A公司在微信公众号上的优惠活动是否有吸引力?
A. 是的,非常有吸引力
B. 一般般,还有提升空间
C. 不够有吸引力,需要改进
16. 您是否认为A公司在微信公众号上的客服服务及时有效?
A. 是的,非常及时有效
B. 一般般,还有提升空间
C. 不够及时有效,需要改进
17. 您是否认为A公司在微信公众号上的售后服务到位?
A. 是的,非常到位
B. 一般般,还有提升空间
C. 不够到位,需要改进
18. 您是否愿意推荐A公司的微信公众号给您的朋友或同事?
A. 是的,非常愿意
B. 可以考虑推荐
C. 不愿意推荐
19. 您对A公司在微信公众号上的品牌形象印象如何?
A. 非常好,形象很正面
B. 一般般,有待提升
C. 不太好,需要改进
20. 您是否愿意参与A公司在微信公众号上的用户调研?
A. 是的,非常愿意
B. 可以考虑参与
C. 不愿意参与
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