医院管理的效率与资源优化现状的问卷调查
医院管理的效率与资源优化现状的问卷调查
1.您的年龄
20~30
31~40
41~50
51~60
60以上
2.您的性别
男
女
3.您的最高学历专业类别
临床医学
预防医学
药学
护理
卫生管理
卫生检验技术
其它
4. 您认为医院管理的效率如何？
a. 非常高效
b. 较高效
c. 一般
d. 较低效
e. 非常低效
5. 您认为医院的资源利用情况如何？
a. 资源利用充分
b. 资源利用较好
c. 资源利用一般
d. 资源利用较差
e. 资源利用不足
6. 您是否觉得医院的排队时间过长？
a. 是
b. 否
7. 如果您觉得医院的排队时间过长，请问您认为排队时间的主要原因是什么？
a. 医院挂号系统不便捷
b. 医院人员不足
c. 医院科室安排不合理
d. 医院就诊流程繁琐
e. 其他原因，请注明：
8. 您是否觉得医院的医疗设备使用效率高？
a. 是
b. 否
9. 如果您觉得医院的医疗设备使用效率不高，请问您认为主要原因是什么？
a. 设备维护不及时
b. 设备过时
c. 设备使用流程繁琐
d. 医务人员对设备操作不熟练
e. 其他原因，请注明：
10. 您认为医院的人员配备是否合理？
a. 合理
b. 不合理
11. 如果您认为医院的人员配备不合理，请问您认为主要原因是什么？
a. 人员数量不足
b. 人员分配不合理
c. 人员素质不高
d. 人员培训不足
e. 其他原因，请注明：
12. 您认为医院的信息化建设程度如何？
a. 较高
b. 一般
c. 较低
13. 您认为医院的信息化建设对提升管理效率有何作用？
a. 便于患者信息管理
b. 便于医务人员沟通协作
c. 提高医疗服务效率
d. 优化资源调配
e. 其他作用，请注明：
14. 您是否觉得医院的药品管理存在问题？
a. 是
b. 否
15. 如果您觉得医院的药品管理存在问题，请问您认为主要问题是什么？
a. 药品库存管理不当
b. 药品过期浪费严重
c. 药品价格过高
d. 药品供应不稳定
e. 其他问题，请注明：
16. 您是否觉得医院的就医流程合理？
a. 是
b. 否
17. 如果您觉得医院的就医流程不合理，请问您认为主要问题是什么？
a. 挂号流程复杂
b. 检查/检验流程繁琐
c. 医生看诊时间不合理
d. 结算流程不方便
e. 其他问题，请注明：
18. 您认为医院的财务管理是否规范？
a. 规范
b. 不规范
19. 如果您认为医院的财务管理不规范，请问您认为主要问题是什么？
a. 财务报表不准确
b. 财务流程不规范
c. 资金使用不透明
d. 财务监管不到位
e. 其他问题，请注明：
20. 您认为医院的人员培训与发展机制是否健全？
a. 健全
b. 不健全
121. 如果您认为医院的人员培训与发展机制不健全，请问您认为主要问题是什么？
a. 培训内容不全面
b. 培训方式不合理
c. 培训机会不足
d. 培训效果不明显
e. 其他问题，请注明：
22. 您认为医院的沟通与协作效率如何？
a. 高效
b. 一般
c. 低效
23. 如果您认为医院的沟通与协作效率低效，请问您认为主要原因是什么？
a. 部门之间沟通不畅
b. 信息传递不及时
c. 团队合作意识不强
d. 沟通渠道不畅通
e. 其他原因，请注明：
24. 您是否觉得医院的服务质量有待提升？
a. 是
b. 否
25. 如果您觉得医院的服务质量有待提升，请问您认为主要问题是什么？
a. 医务人员态度不好
b. 就诊环境脏乱差
c. 医疗技术水平低
d. 医疗设备陈旧
e. 其他问题，请注明：
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