供应商(奥星)满意度调查
基于与供应商合作的过往经历开展以下问卷调查,麻烦抽出2分钟完成填写,您的反馈对我们来说非常重要,非常感谢
1. 请问您的角色是?
使用部门
设备工程部
QA
2. 设备出现故障时,您对供应商提供解决方案的及时性是否满意?
非常不满意
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非常满意
3. 响应时间为24小时响应/48小时响应/超过48小时?
24小时及以内
超过24小时,48小时及以内
超过48小时
4.
在使用过程中,是否发现设计不合理导致无法生产正常进行或影响产品质量?
一定会
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完全不可能
5. 项目过程中供应商是否正确合理告知诗华该设备或者设计的优缺点?
不告知
部分告知
充分告知
6. 您是否满意供应商对诗华提出的问题进行长期有效的追踪以及最终解决?
非常不满意
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非常满意
7. 设备的整体设计是否合理,以整体满足诗华的使用要求?
非常不满意
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非常满意
8. 对供应商的质量管理体系以及提交的管理文件的满意程度
非常不满意
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非常满意
9. 供应商的团队是否表现出专业性和组织能力?是否有足够的技能来完成工程?
非常不满意
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非常满意
10. 供应商的团队是否表现出专业性和组织能力?是否有足够的技能来完成工程?
非常不满意
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非常满意
11. 基于您对供应商的表现,您是否愿意向其他人推荐该供应商?
非常不满意
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非常满意
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