医院患者对医院信息化服务满意度调查问卷

尊敬的患者：

您好！本次调查问卷是为了对患者对医院信息化服务满意度进行研究，本次调查的结果是匿名的，我们将对您的回答严格保密，全部信息仅用于汇总统计。非常感谢您百忙之中抽出时间参与调查！

您的性别

男女

2. 您的年龄

18岁以下18-25岁26-30岁31-40岁41-50岁51-60岁60岁以上

3. 您的职业

政府工作人员学生企业职工个体经营者离退休人员其他

4. 您的婚姻状态

已婚未婚

5. 您的月收入

3000元以下3001-5000元5001-10000元10000元以上

6. 您的学历

高中及以下专科本科研究生及以上

7. 您选择的预约挂号方式

微信公众号及小程序医院自助挂号机收费处窗口

8. 您对预约挂号方式满意度

满意基本满意不满意

9. 您的缴费方式

微信公众号及小程序医院自助挂号机收费处窗口

10. 您对缴费等待时间满意度

满意基本满意不满意

11. 您对门诊分诊流程信息化服务的满意度

满意基本满意不满意

12. 您对门诊就诊等待时间的满意度

满意基本满意不满意

13. 您对检查化验信息化服务的满意度

满意基本满意不满意

14. 您对取药信息化服务的满意度

满意基本满意不满意

15. 您与医院工作人员的沟通方式

微信公众号及小程序电话面对面沟通

16. 您与医院工作人员的沟通满意度

满意基本满意不满意

17. 您对医院信息化服务总体的满意度

满意基本满意不满意

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