旅游平台APP对游客决策影响调查问卷[复制]
您好!感谢您抽出宝贵时间,来完成我们此次问卷填写。本次问卷旨在探究您在使用旅游平台时的影响因素。问卷实行匿名制,所有数据仅用于统计分析帮助完善报告,我们承诺不会泄露您的个人信息,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按照实际情况进行回答,真诚感谢您的支持与帮助!
注:旅游平台是一个在线平台(如:携程、途牛、去哪儿等),通过它,您可以轻松地规划、预订和提前了解您的旅行目的地的基本情况。
1.您的性别是:
A.男
B.女
2.您的年龄是:
A.18岁及以下
B.19-30岁
C.30-40岁
D.40-50岁
E.50-60岁
F.60岁以上
3.您的最高学历是:
A.小学及以下
B.初中
C.高中或中专
D.大专或大学本科
E.研究生及以上
4.您的职业是:
A.在校学生
B.教育
C.IT/技术
D.服务业
E.医疗健康
F.制造业
G.金融
H.公共服务
I.自由职业
J.退休
K.其他
5.您的月收入水平是多少?
A.3000元以下
B.3000-5000元
C.5000-8000元
D.8000-12000元
E.12000-20000元
F.20000元以上
9.您一般年均旅游频率:
A.0-1次
B.2-3次
C.4-5次
D.6次以上
10.您在每次计划旅游时预估花销是?
A.2000元以下
B.2000-4000元
C.4000-6000元
D.6000-8000元
E.8000-10000元
F.10000元以上
13.您使用平台预订旅游服务的频率是多少?
A.非常频繁(每月以上)
B.较频繁(每季度)
C.偶尔(每年1-2次)
D.很少(几乎不使用)
14.您在选择旅游产品时,主要考虑哪些经济因素?
A.交通费用
B.住宿费用
C.餐饮费用
D.景点门票或活动费用
E.其他相关支出(如购物、娱乐等)
15.在同质的产品和服务下,您会选择价格更便宜的旅游平台
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
16.您认为旅游平台的价格合理且公正
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
17.您认为旅游平台优惠力度大
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
18.您认为旅游平台价格优惠信息明显且容易获取
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
19.您认为旅游平台页面设计简洁易懂
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
20.您认为旅游平台客户端或网站设计上具有吸引力
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
21.旅游平台页面服务设施设计完善
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
22.您在旅游平台上可以获得的网络评价具有参考性
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
23您认为旅游平台的网络信息是真实且可靠的
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
24.您经常查看旅游平台的网络用户评价
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
25.您认为旅游平台用户的网络评价对您的适用决策有影响
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
26.您认为旅游平台能够保证我的个人信息和财产安全
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
27.您认为使用旅游平台的在线支付有安全保障
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
28.您认为旅游平台上移动设备上的网络安全性高
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
29.您认为旅游平台有强大的入侵防御系统
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
30.您可以随时随地使用旅游平台的旅游服务
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
31.旅游平台能够及时根据您的消费习惯提供相应服务
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
32.旅游平台客服能够及时解答顾客疑问
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
33.使用旅游平台网络或服务系统运行速度流畅
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
32. 您会(继续)使用旅游平台吗?
是
否
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