2024年5月凤山县人民医院儿科住院患者满意度调查问卷
尊敬的患儿家长,首先感谢您选择我们医院,为了更好的提升我们的工作质量和服务水平,希望您抽出宝贵的时间完成问卷调查,谢谢配合!
请问患儿的床号:
1、您入院时护士的接待
满意
比较满意
基本满意
不满意
2、入院时,护士主动为您介绍病室环境、设施、安全注意事项(防跌倒/坠床、防烫伤、防走失、禁烟、禁用电器、财产保管等)及探视陪护休息制度
满意
比较满意
基本满意
不满意
3、护士介绍科主任、护士长、主管医生及责任护士
满意
比较满意
基本满意
不满意
4、强调外出注意事项
满意
比较满意
基本满意
不满意
5、护士主动向您告知孩子医学检查(如抽血、拍片、B超等)的目的及注意事项
满意
比较满意
基本满意
不满意
6、护士主动向您宣教孩子所患疾病的相关知识及注意事项
满意
比较满意
基本满意
不满意
7、护士主动向您宣教孩子所用药物作用及注意事项(副作用)
满意
比较满意
基本满意
不满意
8、住院期间,您对所在病房的卫生质量
满意
比较满意
基本满意
不满意
9、当您孩子入院有红臀或腹泻时,护士对孩子臀部护理或已采取措施的指导
满意
比较满意
基本满意
不满意
10、当您孩子雾化吸入后,护士指导您相关事项如:漱口(婴儿吃奶或喝少量水),擦面部,扣背手法和位置及雾化器保管
满意
比较满意
基本满意
不满意
11、护士主动向您说明母乳喂养(针对6个月内母乳喂养的患儿)及饮食要求,了解睡眠及二便情况,并给予相应指导
满意
比较满意
基本满意
不满意
12、护士向您讲解检查、治疗(打针、给药、输氧)等相关知识及注意事项
满意
比较满意
基本满意
不满意
13、住院期间,护士经常巡视病房,观察病情,及时更换液体,接应红灯
满意
比较满意
基本满意
不满意
14、您对护士的注射及其他护理操作技术总体评价
满意
比较满意
基本满意
不满意
15、住院期间,您对护士的服务态度
满意
比较满意
基本满意
不满意
16、您最满意的护士
陈丽玲
黎艳萍
牙桂芳
廖春红
马金爱
黄海鸥
杨淑娟
韦梦琪
牙红宇
陆丽君
龙淑婷
王晓寒
崔玉青
17、您认为需要改善服务的护士
18、您的本病区护理工作的意见或建议:
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