聊城市人民医院消化内科病区住院患者护理工作满意度调查问卷【复制】

感谢您对我院的信任和对护理工作的支持,为了了解我院护理服务质量,使我们的护理工作不断改进,更好的为您服务请您认真表达本次住院期间您的经历和体验,此问卷采取不记名方,不影响您的治疗及护理,谢谢您的合作
1.当您入院来到病房是否得到护士的热情接待
2.护士能否向您进行自我介绍并介绍主管医生、护士长及病区环境、探视制度、病房设施和住院相关事项告知(呼叫器、水电)的使用。
3.您对护士的言行举止、态度、责任心是否满意?
4.护士能否每天两次为你整理床铺并保持清洁?
5.当你不能下床又无陪护时,护士能否帮你洗漱、进食、大小便等
6.当你遇到问题或有疑问时,护士能否对你耐心解答
7.按照您的护理级别,护士能否为您提供主动的照顾和满意的服务
8.护士能否及时、主动巡视您的病房
9.护士能否主动为你介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项?
10.护士能否对您提供饮食指导
11.护士能否与你主动交流关于你的治疗、护理、心理康复的情况
12.出院时,护士能否主动为你讲解出院后的注意事项
13.您对护士的技术操作水平是否满意
14.护士长能否经常深入病房,了解情况或征求您的意见
15. 你住的病房是否能经常保持安静
16.你认为病区的环境卫生怎样
17.您对护理服务的总体评价
18.住院期间,您认为最满意的护士是?
19.住院期间,您如有不满意之处,请您写出具体问题,以便我们改进工作,给您提供更满意的服务。
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