全科医学科患者满意度调查表
尊敬的病员同志:
感谢您参与我病区的满意度调查,为进一步加强医德医风建设,提供更好的医疗、护理、保健服务,请您为我病区的护理工作提出宝贵的意见和建议。
1、住院期间该病区护士有无收受红包和礼品?
没有
有
2、初到病房时,您对护士给您介绍的住院环境和注意事项是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 待改进
3、您所在病区的的环境安静吗?
A 非常安静
B 安静
C 一般
D 待改进
4、您对病房环境卫生是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 待改进
5、您认为护士的巡视是否及时?
A 非常及时
B 及时
C 一般
D 待改进
6、在治疗护理操作中,您对护士告知的治疗目的和注意事项是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 待改进
7、您觉得护士技术操作熟练吗?
A 非常熟练
B 熟练
C 一般
D 待改进
8、在进行治疗护理时,护士对您的隐私保护满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 待改进
9、当您的疾病致使您生活不便时,您对护士的协助是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 待改进
10、您有疑问时,护士会耐心解答吗?
A 非常耐心
B 耐心
C 一般
D 待改进
11、您觉得护士有礼貌,尊重您吗?
A 非常礼貌
B 礼貌
C 一般
D 待改进
12、护士为您进行的疾病相关知识(用药、运动、饮食、复诊等)健康教育您是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 待改进
13、总体来说,您对此次住院期间护士服务的满意度?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 待改进
14、最满意的护士是:
15、希望了解更多哪些方面的知识:
16、其他:
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