成都市高新区紫荆社区居民满意度调查
您好!非常感谢您能在百忙之中接受这次为了评价社会工作对成都市高新区紫荆社区发展的影响和作用的满意度情况的问卷调查。本次调查仅用于学术研究。此次调查采用匿名形式,我将严格保密您的信息,您可以放心作答。
一、基本信息
1.您的性别?
A.女
B.男
2.您的年龄?
A.青少年(18岁以下)
B.青年(18~30岁)
C.中年(31~59岁)
D.老年(60岁以上)
3.您在本社区居住多久了?
A.1年内
B.1~5年
C.6~10年
D.10年以上
4.您的文化程度?
A.初中及以下
B.高中/中专
C.大专
D.大学本科及以上
二、社会工作的介入对社区居民产生的影响
5.您对社会工作提供的支持和服务满意度如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
6.社会工作者在解决居民生活问题、提供心理支持、协调社区资源方面满意度如何?
A.非常好
B.很好
C.一般
D.不太好
7.您是否了解社区提供的各种社会福利、服务?
A.非常了解
B.比较了解
C.一般
D.不了解
8.您对社区工作者在服务过程中的服务态度、综合素质如何评价?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
9.您认为社会工作介入社区服务需要改进的方面是?
A.人员管理
B.内部建设
C.外部办事制度
D.监督渠道
E.服务内容
F.不需要改进
G.其他
三、社会工作在社区发展中发挥的作用
10.社会工作者为居民争取利益、倡导政策变革方面发挥的作用满意度如何?
不满意(
0
)
满意(
100
)
11.社会工作者组织的各种社区活动满意度如何?
不满意(
0
)
满意(
100
)
四、社会工作对紫荆社区居民个人发展的作用
12.在就业方面,有没有受到社会工作者的职业指导、培训和帮助后,得到更好地就业和职业发展?
A.有
B.没有
13.在教育方面,社会工作者的介入有没有提高了孩子们的学习兴趣和成绩?
A.有
B.没有
14.在社区参与方面,在通过社会工作的组织和引导,您是否更加积极参与社区活动?
A.是
B.否
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