五病区患者满意度调查问卷

尊敬的各位家属:您好!为了给您提供更好的医疗服务,提升护理质量,请您认真、如实填写此表。谢谢您的配合,祝您早日康复!(每一个问题只能选择一个答案,选择您认为合适的选项。)
满意(10分)  一般(8分)  不满意(6分)
1. 您入院时护士能主动为您介绍病区环境和规章制度吗?
2. 护士能主动向您介绍主管医生和护士吗?
3. 护士能经常提醒您清洁自己的卫生(如修剪指甲、洗衣洗脚、更换衣物)吗?
4. 护士给您输液、发药及操作前,能耐心给您解释吗?
5. 护士能主动为您讲解疾病相关知识吗?
6. 护士能耐心指导您做康复训练吗?
7. 护士能主动与您沟通,解决您的合理需求吗?
8. 您对病房环境的整洁、舒适程度满意吗?
9. 您对护士的服务态度满意吗?
10. 您对科室的护理服务总体评价如何?
11. 您最满意的护士是?
12. 您最不满意的护士是?
13. 您的建议是?
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