乡村医疗满意度调查

尊敬的参与者:

  您好!非常感谢您抽出宝贵的时间来参与我们的问卷调查。本问卷旨在收集关于当地村卫生室的数据,以便我们更好地了解相关情况,为研究绍兴市基层医疗提供参考。问卷中涉及的个人信息将严格保密,仅用于统计分析,不会泄露给任何第三方。请认真思考并按照真实想法放心填写,感谢您的热心支持!(提示:问卷中的题目均为单选题或多选题(如有标注),请在符合您情况的选项上打“√”或在空白处填写答案。)

一.基本信息
1. 您的性别是
2. 您的年龄是
3. 您的文化程度是
4. 您的家庭月收入是否超过2000元
5. 您目前的居住情况
6. 您的日常生活能力
7. 在过去一年内,您因病就医次数是
8. 当您生病时,您更倾向于去哪里进行治疗
9. 以下哪些因素会影响您的就医意愿
10. 您或者您的家人朋友是否患有以下疾病
11. 您了解以下哪些基层医疗政策
12. 您住在哪个村
13. 您所居住的村落是否有卫生室
14. 您是否去过村卫生室就医
15. 您所处居住地距者村卫生室出行需要多久?
二.满意度调查(若从未去村卫生室就医,则不用做这一部分)
16. 您是否满意村卫生室服务的可及性
17. 您是否满意乡村医疗的医护人员技术水平
18. 您是否满意村卫生室的就医环境
19. 您是否满意村卫生室的医疗费用
20. 医疗服务的可及性
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
村卫生室的开放时间
村卫生室的分布位置
离村卫生室的距离
出行交通条件
与上级转诊的流畅度
21. 医护人员技术水平
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
医生判断病情的能力
医生能否成功治愈疾病
医护人员表现的专业性
在诊疗过程中的耐心程度
在沟通中是否富有技巧
22. 就医环境
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
基础设施建设是否完备
卫生状况是否整洁
环境状况是否舒适
医疗设备是否精确
医疗设备是否完备
23. 医疗费用
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
药品价格是否惠民
费用的透明度
医保政策的报销比例
医保政策的报销流程
三.期望
24. 如果村卫生室要进一步建设,您希望增加以下哪些特色服务
25. 您是否希望村卫生室引入在线预约挂号服务
26. 您是否希望村卫生室引入远程医疗咨询
27. 您是否愿意参与村卫生室组织的健康讲座,义诊或健康促进活动
28. 您认为是否有必要建立村民对村卫生室服务的反馈机制,以便及时发现问题并改进
29. 如果建立了反馈机制,您更倾向于通过哪些方式提供反馈
30. 您对村卫生室未来的发展有哪些具体的建议或期望,请畅所欲言。
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