护理服务满意度调查表5

1. 入院时,护士是否及时站起,微笑接待您
2. 入院时,护士是否引领您至床边
3. 初入病房时,护士是否给您认真介绍病区环境及住院规则(包括口头、书面)
4. 入院时,护士是否向您介绍责任护士、护士长、主管医生等工作人员
5. 入院后,护士长是否在您入院后24小时内进行看您
6. 护士长是否每天巡视病房,并帮您解决问题
7. 您对病房的整洁、舒适、安静、安全情况是否满意
8. 对您提出的问题,护士能否耐心解答
9. 当您输液完毕或您有事叫护士时,护士能否及时到床边
10. 您对护士的技术操作(输液、肌肉注射、其他)是否满意
11. 夜班护士是否经常巡视病房
12. 护士每天为您整理几次床铺(早晨和下午)
13. 您需要做检查或手术时护士是否向您说明注意事项
14. 住院期间用药时,护士能否为您讲解用药的目的和注意事项
15. 住院期间,护士是否根据您的病情指导您进食和活动
16. 您对护士的服务态度是否满意
17. 您最满意的护士是谁
18. 您的性别
19. 职业
20. 文化程度
21. 您的意见及建议
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