护理服务满意度调查表5
1. 入院时,护士是否及时站起,微笑接待您
及时
较及时
不及时
2. 入院时,护士是否引领您至床边
是
不是
3. 初入病房时,护士是否给您认真介绍病区环境及住院规则(包括口头、书面)
认真
较认真
未介绍
4. 入院时,护士是否向您介绍责任护士、护士长、主管医生等工作人员
是
介绍不全
未介绍
5. 入院后,护士长是否在您入院后24小时内进行看您
是
没有
6. 护士长是否每天巡视病房,并帮您解决问题
及时
较及时
不及时
7. 您对病房的整洁、舒适、安静、安全情况是否满意
满意
较满意
不满意
8. 对您提出的问题,护士能否耐心解答
耐心
较耐心
不耐心
9. 当您输液完毕或您有事叫护士时,护士能否及时到床边
及时
较及时
不及时
10. 您对护士的技术操作(输液、肌肉注射、其他)是否满意
满意
较满意
不满意
11. 夜班护士是否经常巡视病房
常来
摁铃才来
从不来
12. 护士每天为您整理几次床铺(早晨和下午)
两次
一次
未整理
13. 您需要做检查或手术时护士是否向您说明注意事项
说明
不说明
14. 住院期间用药时,护士能否为您讲解用药的目的和注意事项
讲解
一般
不讲解
15. 住院期间,护士是否根据您的病情指导您进食和活动
指导
一般
未指导
16. 您对护士的服务态度是否满意
满意
较满意
不满意
17. 您最满意的护士是谁
袁数娜
焦盛华
孙煜
张瑶
蔡明娟
张欣
厉紫绘
18. 您的性别
男
女
19. 职业
工人
农民
个体
干部
其他
20. 文化程度
文盲
初中
高中
专科以上
21. 您的意见及建议
关闭
更多问卷
复制此问卷