泰兴市人民医院急诊留观室5月份满意度调查表

1. 当您入住病房时,护士是否以口头形式或书面形式主动向您介绍住院环境和注意事项?
2. 您在住院期间,护士是否热情接待并自我介绍
3. 您在住院期间,护士是否向您提供本次所患疾病相关的健康宣教?
4. 护士是否主动与您沟通、仔细听您说话,注意您的舒适程度,考虑您的感受、想法?
5. 护士是否用您听得懂的方式解决问题
6. 护士是否对你尊重
7. 护士在操作前是否询问的形式核查您的姓名和药品
8. 护士进行各项护理操作前是否向您解释,取得您的合作?
9. 您打红灯时,护士是否及时来到你身边
10. 您对输液护士技术操作
11. 您对护士的服务态度
12. 当您提出的问题,护士能否耐心解答
13. 输液期间,护士告知您输入药物的作用
14. 护士是否能指导您正确按压针眼以保护血管?
15. 在您输液时,护士是否主动巡视。
16. 诊疗过程中,医务人员是否注意保护您的隐私
17. 看病期间,你的抱怨和不满是否能得到及时回应
18. 您认为哪位护士的穿刺技术最令您满意:
19. 您认为哪位护士的服务态度最令您满意:
20. 您对我们工作的建议:(如有不满意护士,请填出她的名字)
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