在线评论对服装消费者购买意愿营销研究[复制]
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁及以下
18~25岁
25~40岁
40岁及以上
3. 您的学历
高中及以下
大专
本科
本科以上
4. 您网购的时间有多长时间?
不足1年
1~3年
3~5年
5年以上
5. 您是否在购物平台上购买过下列品牌的服装(优衣库、阿迪达斯、新百伦、UR、ZARA、乐町、太平鸟、森马、ch)
是
否
6. 您每年在网购服装方面花费:
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000-4000元
4000元以上
7. 您是否会在网上搜索服装类商品的相关信息,并对其进行评价
会
不会
8. 在您网购服装时,在线评论的哪些因素对您的购买意愿影响比较大,按真实想法作答,在下列各题中选出最符合你的选项。
非常不认同
比较不认同
一般
比较认同
非常认同
在线评论的内容和商品的关联度高,越有利于对购买商品做出判断。
评论的内容真实度和可靠性越高,越有利于对购买商品做出判断。
在线评论的内容的语言描述越清晰,越能有利于对购买商品做出判断。
9. 评论的数量
非常不认同
比较不认同
一般
比较认同
非常认同
在线评论数量越多会让我更愿意购买此产品。
在线评论的数量越多、内容越全面,能帮助我对是否购买商品做出判断。
在线商品的评论正负都有,我越相信评论的真实性。
10. 追加评论
非常不认同
比较不认同
一般
比较认同
非常认同
追加评论是用户主动填写,更能反映用户对产品的真实想法。
追加评论是在产品实际使用一段时间后发表,更具有说服力。
与初次评论相比,我更愿意观看追加评论。
11. 感知有用性
非常不认同
比较不认同
一般
比较认同
非常认同
评论提供了许多有用信息
评论对我了解该商品/商家有帮助
采纳在线评论可以改善我的购物过程
12. 购买意愿
非常不认同
比较不认同
一般
比较认同
非常认同
我在购买商品时会参考这些在线评论
浏览评论后,我有购买该产品的想法
在线评论的信息影响我是否选择购买该产品
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