校内库迪咖啡客户体验调查研究

一、基本信息
您目前是哪个年级的学生?
您通常多久去一次库迪咖啡?
您通常选择在什么时间段去库迪咖啡消费?
您认为库迪咖啡在校园内的位置是否便利?
您通常选择库迪咖啡的原因是什么?(多选)
您未去库迪咖啡消费的原因是什么?(多选)
您认为库迪咖啡在校园内的知名度如何?
您认为库迪咖啡在校园内的竞争力如何?
二、关于库迪咖啡的产品与服务
您认为库迪咖啡的产品种类是否丰富?
您是否认为库迪咖啡经常推出新的产品或者活动?
您觉得库迪咖啡产品的口味如何?
库迪咖啡的服务态度如何?
库迪咖啡的店内环境如何?
三、关于库迪咖啡的价格与促销
您认为库迪咖啡的产品定价如何?
您关注过库迪咖啡在校园内的营销活动?
您认为库迪咖啡的营销活动是否具有吸引力?
您通常通过什么方式了解到库迪咖啡的营销活动?
  • 非常符合
  • 比较符合
  • 一般
  • 不太符合
  • 完全不符合
校园海报或传单
社交媒体
朋友推荐
校园活动现场
线上平台(app/公众号等)
您认为库迪咖啡在营销活动中存在哪些问题或不足?
  • 非常符合
  • 比较符合
  • 一般
  • 不太符合
  • 完全不符合
活动内容单一
活动推广范围不够广泛
活动优惠力度不足
活动时间不合适
与校园文化或学生需求不符
您认为库迪咖啡应该采用哪些营销方式以吸引更多学生?(多选)
您是否愿意推荐库迪咖啡给您的朋友或同学?
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