关于保险认识的问卷调查

感谢您在百忙之中参与此次调查。本次调查主要是为了了解大家对保险的看法和需求及宝贵意见，以便我们更好的了解当下人们对保险的认识。对于调查结果我们将坚持保密原则，占用到您的宝贵时间，再次向您表示感谢。

1. 您的性别

男女

2. 您的职业？

学生工人企业单位员工文化教育/医学工作人员政府工作人员退休人员专业技术人员其他

3. 您的年龄？

18岁以下18-2021-2526-3030岁及以上

4. 您对保险的了解程度如何？

非常了解了解一般不太了解完全不了解

5. 您认为保险重要吗？

重要一般不那么重要不重要

6. 您觉得保险的意义和功能？

风险转移避税强制储蓄投资其他

7. 您对保险的态度是？

生活标配，会主动去了解购买愿意去了解，理性去选择目前阶段不会去考虑

8. 您和您的家人是否都拥有保险保障？

有没有部分有

9. 您一般通过什么渠道了解保险产品？

亲友介绍报纸杂志电视网络上门推销电话推销街头广告其他

10. 您更倾向于通过哪种渠道购买保险产品？

保险代理人/经纪人保险公司官网第三方保险平台其他

11. 您购买保险的主要关注点是？

保险公司偿付能力理赔是否容易保障范围和功能保险公司信誉度服务态度是否良好其他

12. 如果您购买保险，最需要购买哪类保险产品？

人生重大疾病健康保险住院医疗保险养老保险子女教育保险车险投资分红保险家庭财产保险企业团险意外伤害保险其他

13. 您希望保险能提供哪些方面的保障？

疾病保障意外伤害保障养老保障财产安全保障其他

14. 您认为每月所交保险费应占收入？

8%以下8%～12%12%～15%15%～20%20%及以上

15. 您认为现有保险公司哪些表现让您不满意？

多种保险产品捆绑销售，没有根据客户要求保险后续服务不到位存在欺诈隐瞒行为，误导购买不必要的保险产品保险条款不合理理赔缓慢，理赔过程过于复杂其他

16. 您对保险行业有哪些建议或意见？

更多问卷复制此问卷