保利华南:反馈建议受理提醒
尊敬的佛山保利新汇园业主:
保利发展诚邀您参与调研,了解您的评价,为您提供更优质的产品和服务!
保利发展
J1s.请问您是否在佛山新汇园入住并生活?
是
否/已出租
YC1.请综合考虑保利产品和服务,给予评价?(五星表示非常满意;四星表示满意; 三星表示一般;二星表示不满意;一星表示非常不满意)
非常不满意
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非常满意
YA1.如果您打算再次购房,请问您在多大程度上会再次选择保利发展开发的楼盘?(五星表示肯定会;四 星表示可能会;三星表示不确定;二星表示可能不会;一星表示肯定不会)
非常不满意
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非常满意
YA2.如果有亲戚、朋友现在考虑买房,您在多大程度上会推荐保利发展开发的楼盘?(五星表示肯定会; 四星表示可能会;三星表示不确定;二星表示可能不会;一星表示肯定不会)
非常不满意
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非常满意
请对保利以下方面给予评价(五星表示非常满意;四星表示满意;三星表示一般;二星表示不满意; 一星表示非常不满意):
物业服务
非常不满意
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0
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非常满意
D3.请问您对园区出入口管理是否满意?(含车行、人行、单元门禁)
是
否
D4.请问您认为园区出入口的哪些方面管理不好?(可多选)
小区大门出入口
车行出入口
楼宇单元门禁
其他
D4a.请问您对小区清洁卫生是否满意?
是
否
D4b.请问您对小区内公共区域设备设施维护是否满意(小区内供水、供电、电梯运行等)?
是
否
D4c.请问您认为哪些公共设施维护不好?(可多选)
电梯
小区人行出入口门禁
小区车行出入口门禁
楼宇门禁
照明设施
休闲休憩设施
其他:
D5.请问在您向物业反馈问题后,物业是否及时回应、处理?
是
否
D6.今年以来,物业工作人员是否向您告知或宣传过物业服务的开展 情况 (如服务月报、活动推文等)?
是
否
D7.今年以来,物业管家是否主动与您沟通过,了解您对物业服务的 看法和建议?
是
否
D8.请问您对服务您的物业管家,是否满意?
是
否
不认识管家
D9a.请问您对物业管家最满意的方面是什么?(可多选)
管家服务态度好
业主有需求时积极响应、有责任心
其他
D9b.请问您对物业管家不满意的方面是什么?(可多选)
管家服务态度较差
未积极响应业主需求
其他
P4a.您是否知道保利发展全国呼叫中心电话(4006060048),保利发展业主可用于投诉、报修、咨询、建议、表扬?
是
否
A1a.您还有其他方面的问题反馈吗?
S1.请问在调研过程中,是否有保利工作人员的干扰?(索要链接或打高分截图换礼品等行为)
有干扰
没有干扰
A1a.请问在近一年以来,保利有哪些做得好的方面?
A1b.请问在近一年以来,保利还有哪些需要改进的地方?
R1.请问您是否愿意记名提交问卷?
是,记名
否,匿名
R4.您后续是否愿意接受电话访问,分享更多信息?
愿意
不愿意
保利发展2026年住宅客户满意度调查问卷
感谢您的参与!
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