优衣库自建物流与APP、微信小程序问卷调查

1. 您是否在优衣库的实体店或网店购物过

是否

2. 您认为您不选择在优衣库实体店或网店购物的原因

当地没有实体店优衣库广告投入太少，没听说过价格和风格不在我的消费范围之内实体店离我太远，不方便买衣服要排队，浪费时间其他(请列出原因)

3. 如果优衣库自己建立APP并发展物流，送货速度与京东类似，您会倾向于更多的选择优衣库吗

会，速度快，我喜欢不会(请说明原因)

4. 您喜欢从服装品牌自己的APP购物还是从天猫旗舰店购物?

天猫旗舰店独立APP功能完善的话我喜欢

5. 您对优衣库这类快时尚品牌的发展有什么建议?

6. 您觉得优衣库实体店有什么缺陷需要改正?

试衣服排队时间太长结账时间太长员工服务态度不佳衣服陈列方式不喜欢实体店离我家太远其他(请说明原因)

7. 如果优衣库自建物流，送货速度与京东类似，并提供退换货运费优惠政策，您会更多的选择优衣库网店购物吗

会不会

8. 如果优衣库实体店实行APP或自助机智能试衣，结账功能，您会更多的选择优衣库实体店购物吗

会，很高科技不会，很麻烦

此处APP与自助机智能试衣是指:下载优衣库APP扫描服装二维码，系统分配试衣间，无需排队等待，并可在APP上浏览此商品的信息，用户体验等等，或通过试衣间附近自助机完成操作。

9. 您对优衣库的发展还有什么宝贵的建议?

10. 您对优衣库的发展还有什么宝贵的建议?

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