感染科7月满意度调查

尊敬的女士先生:你好!
       感谢您对我院的信赖,为了改进我院护理工作,提高护理质量,请您留下宝贵的意见和建议,再次谢谢!
1.在住院期间,您是否听说您入住的病房开展“优质护理”服务?
2.您认识该病区的护士长吗?
3.您在住院期间有责任护士吗?(即主管护士/专门负责您的护士)
以下题目请根据您对护理工作满意程度按1-10分打分,8-10分为满意,5-7分为较满意,1-4分为不满意,请在1-10分中选择一个最能反映您感受的分数。
4.入院时,你对护士所做的有关探视时间、病房环境、订餐等方面介绍的满意程度评    分。
5.您对护士的护理技术操作(如打针、输液等)的满意程度评   分。
6.您对护士所作的关于特殊检查、手术、用药等治疗的注意事项及健康指导的满意程度评   分。
7. 您对护士定时巡视病房、观察病情变化并对病情变化及时处理等方面的满意程度评   分。
8.当您呼叫护士或寻求护士帮助时,您对护士给予的答复和帮助方面的满意程度评   分。
9.您对护士的服务态度和对您的关心程度的满意程度评   分。
10.您对出院前护士通知您做好出院准备,并向您介绍出院带药、门诊随   访、饮食等健康指导的满意程度评  分。
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