南沃公司销售业务知识考试1
1. 您的姓名:
2.
被动安全包含哪些
A 行人安全气囊
B安全笼式加强乘员舱
C 低摩擦力
D 可溃式转向柱
3. T8车型对比燃油车。
A、性能更强,但是成本更低
B、T8车型是由发动机和电机共同驱动车辆,百公里加速最快4.7秒,跟75万保时捷718spyder一样快助您轻松超越前车
C、而且购买T8车型还免购置税,直接给您省下3万的现金(s60T8),更何况还能纯电行驶,日常通勤0油耗,综合油耗最低1.48L.别人两个月加一次油,您2个月加1次油就够了
D、造型更加新颖好看
E、升值空间更大
4. T8车型对比混动车
A保值率更好;
BT8车型将动力电池放在车身正中间,配合沃尔沃独有硼钢车身,即使受到撞击,依然能保证电池组安全,让您安心驾乘
CT8车型诞生于原生电气化架构,采用前油后电、电池中置的布局,相比其他“油改电”车型重量分配更平均,布局更合理
D不是油改电,安全性更高
5. T8车型对比增程车
A、T8车型将动力电池放在车身正中间,配合沃尔沃独有硼钢车身,即使受到撞击,依然能保证电池组安全,让您安心驾乘
B、动力强后劲足,油耗也更低
C、增程式车型完全依靠电机驱动车辆,汽油机只负责发电,而T8车型发动机和电动机共同参与车辆驱动,相当于两个人干活,动力自然更强劲、更持久,即使在高速也能轻松超越前车
D、增程式车型需要先将发动机能量转换为电能再驱动车辆,造成能量浪费,高速行驶油耗高,而T8车型动力更直接,能量损耗少,尤其高速行驶油耗更低
6. 六方位话术“灯光科技”雷神之锤智能LED大灯说法正确的是
A、先生 / 女士,在车前45°角的部分,我想先为您介绍一下全新XC60的雷神之锤智能LED大灯
B、这款全新XC60全系标配LED大灯, 而且从T5智雅版开始,就配备 FAHB滑轨矩阵式大灯
C、在高速开启远光灯时,能自动为前车遮挡出一片避光区域,这样既不会闪到前车又能看清路况,确保了夜晚行车的安全
D、只要把大灯开关调到自动模式,就永远都不用再调节了。在晚上城市里开车,它会自动切换成带随动转向的近光灯。到了跑高速的时候,它又会自动切换成“照亮路况又不闪到前车”的远光灯。
7. 六方位话术“智驾科技”第二代Pilot Assist自动驾驶辅助(T5 四驱智逸版以上标配)
A先生 / 女士,您在市面上能买到的最安全的自动驾驶辅助技术,就配备在全新XC60上面
B全新XC60的自动驾驶辅助,只要地上有连续车道线,加速减速和过弯都可以替您完成。这套系统最大的优势在于更像真人的驾驶习惯,永远行驶在车道线的正中间。
C这套系统,加上业界最好的自动刹车的加持。完全可以做到让您堵车不堵心,长途更舒心。
D在堵车时,只要一键就能开启自动驾驶辅助。让车辆自动跟着前车走走停停,根本不需要累死累活地踩油门刹车
8. 六方位话术“安全科技”City Safety城市安全系统
A先生 / 女士,我为您介绍一下沃尔沃的“看家本领”:城市安全系统,也就是自动停车系统
B这套系统经过十年、四次升级,现在车上用的是曾经美国宙斯盾反导弹系统上的光学摄像头+毫米波雷达;
C这让全新XC60可以在相对时速60km/h以内最大程度避免与前车发生碰撞,避免事故发生
D现在城市里面的交通情况越来越复杂,开车稍不注意就会遭遇“被事故”,最常见的就是和在马路上来回穿插的滴滴师傅、外卖小哥之间的碰擦了,说不清楚特别麻烦。但是您要是开了全新XC60,在遇到这种情况时,车辆会比人更早发现危险,根据情况提前自动刹车,避免不必要的麻烦。而且话说回来,不管对自己还是对方,这也都是一种保护,您说对吧?
9. 六方位话术“安全科技”对向车辆智能避让
A. 先生 / 女士,我想再为您介绍一个同级别只有全新XC60有的功能:对向车辆智能避让
B 根据沃尔沃事故调查小组的报告,在60-140km/h的时速范围内开车,如果车辆跑偏跨越到反向车道,发生重大事故的几率非常高。当开车不小心跨越到反向车道,对面有车迎面开来,全新XC60就会自动把我们的车拉回原来的车道
C 它可以大大降低因为驾驶员开车走神,车辆偏离车道引发的事故隐患
D不瞒您说,我就遇到过这种情况。当时天气比较热,刚吃好午饭跑高速,开车莫名其妙睡着了。突然被一阵喇叭吵醒,一睁眼车子已经在对面车道上了,当时把我吓得要死,赶紧把车辆拉回自己车道,还好对面没有车开过来,不然想想就后怕。要是当时开的是全新XC60,我根本不担心这种情况,就算跑偏了车辆也会自动把我拉回来,什么叫安全啊?这才叫安全,您说对吧?
10. 六方位话术“安全科技”紧急避让辅助
A先生 / 女士,我想为您介绍一项目前全新XC60独有的功能:紧急避让辅助
B 根据沃尔沃事故调查小组的报告显示,在50到100公里/小时情况下的紧急闪躲是最容易失误的。如果开车时前方突然出现紧急情况,驾驶员主动打方向躲避的同时,紧急避让辅助功能会自动判断最佳的躲避线路,辅助您打方向和刹车
C这项功能可以大大减小紧急情况下,方向打晚或者打得不足而造成事故的几率
D给您举个例子,假设开车的时候走了神,一回神突然发现前方有一个障碍物。在这情况下,人肯定本能的踩刹车并急打方向,但是万一方向打小了,危险躲不过去;万一方向打大了,又容易失控。但是您要开了全新XC60,就算这时候方向打小了,车辆也会按照最好的路线来躲避危险,是不是开车就放心多了?
11. 试乘试驾流程,试驾前准备包含以下哪些
A 打开空调调节适当的温度和风量保证良好的试驾环境
B 邀请入座,填写试乘试驾反馈表,提供沃茶点
C 试驾路线的选择,试驾里程数和试驾时间告知
D 演示智能车机系统以及科大讯分语音功能(演示前检查网络是否连接正常)
12. 试驾阶段油车起步时,冬天挂挡即走
A正确
B错误
13. 试驾阶段油车试驾时,同级别唯一独有的百万级车型才配有双叉臂悬架系统带来优异驾驶体验以及灵活转向
A正确
B错误
14. 试驾阶段油车等红灯时夏天长时间启动空调,不存在发动机的噪音和震动
A正确
B错误
15. 试驾阶段油车换手时车辆停靠换手点(保证停放地点安全)打双跳 车辆开门自动熄火
A正确
B错误
16. 同业账户开户可以使用新版开户流程
A正确
B错误
17. BEV试驾时遇到危险避让以及大货车平行,踩下加速踏板,车辆瞬间就会爆发出最大的扭矩且持续加速
A正确
B错误
18. BEV等红灯时相比燃油车成本更低,也不会积碳损伤车辆,更不用担心关窗中毒的风险
A正确
B错误
19. BEV等停车时纯电车充电更自由,商场、超市哪里都能充电,安装家充桩更方便,到家即充,睡一觉醒来车子就是满电
A正确
B错误
20. 试乘试驾客户上车环节帮客户打开副驾驶车门、帮客户遮挡头部、系上安全带、调整座椅位置,提醒纸巾和水(讲解1959年沃尔沃发明的三点式安全带)
A正确
B错误
21. 试乘试驾客户上车环节演示智能车机系统以及科大讯分语音功能(演示前检查网络是否连接正常)
A正确
B错误
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