单选题
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1.【单选题】网络营销型的核心是什么( )
A.咨询量
B.注册量
C.成交量
D.注量
2.【单选题】QQ营销与数据营销的共同特点,不正确的是( )
A.辅助SEMB
B.活动广告推送
C.挖掘用户需求
D.维护老客户
3.【单选题】以下哪条指数可以查到百度关键词的搜索指数( )
A.淘宝指数
B.百度统计
C.百度指数
D.量子恒道
4.【单选题】一家针对外国公司的外贸公司,最适合在什么样的平台推广( )
A.百度
B.GOOGLE
C.推一把论坛
D.搜狗
5.【单选题】在百度网盟推广中,以下那种方式带来的用户最为精确( )
A.主题词定向
B.搜索词定向
C.网站定向
D.兴趣定向
6.【单选题】百度推广账户中,哪种关键词的转化率最高?( )
A.竞争对手关键词
B.企业类关键词
C.品牌类关键词
D.产品类关键词
7.【单选题】对于一般店铺,下列促销方式不可取的是( )
A.单品29元一件50元两件
B.买一件9折,两件7折
C.买鞋子送袜子
D.买杯子送可乐
8.【单选题】关于淘宝网“双十一”大促,不正确的是( )
A.提前规划好可以参加活动的宝贝,可以提升活动效果
B.按照活动力度进行货源准备,提前与厂家沟通,可以大大降低退款率
C.宝贝详情页面必须保持原有状态,以防买家迷失
D.要提前调整客服团队,随时备战
9.【单选题】淘宝宝贝标题关键词设置,以下说法错误的是( )
A.如果客户搜索“男装”,宝贝标题中使用男装比男士服装效果更好
B.宝贝标题中加上“比XX品牌更好”会有更好的展示效果
C.宝贝标题中有“包邮”“限时折扣”等促销关键词可以提升点击效果
D.宝贝标题中使用淘宝官方类目词,会有更好的SEO效果
10.【单选题】以下哪项不是电子邮件营销的特点( )
A.成本高
B.操作简便
C.精准
D.成本低
11.【单选题】要推广一部汽车,适合到以下哪个论坛?( )
A.汽车之家
B.推一把论坛
C.西子胡同
D.铁血社区
12.【单选题】以下哪个不是建立营销型网站必须具备的?( )
A.域名
B.office办公软件
C.网站程序
D.空间
13.【单选题】目前国内民众公认的最权威的百科平台是( )
A.维基百科
B.百度百科
C.互动百科
D.SOSO百科
14.【单选题】以下哪个不属于数据库营销的步骤( )
A.数据跟踪
B.数据采集
C.数据管理
D.建立数据库
15.【单选题】SNS类型网站的偏振是哪一个理论基础( )
A.二八定律
B.羊群定律
C.鳄鱼定律
D.六度理论
16.【单选题】对于企业来说,数据库营销最大的意义是( )
A.提升数据的价值
B.降低营销成本
C.实行更精准营销
D.拓展营销渠道
17.【单选题】以下哪种不是百度知道推广的重要性( )
A.推广方式隐蔽
B.用户精准
C.辅助SEMD
D.用户量大
18.【单选题】以下哪个不利于百度词条的通过( )
A.使用高级别的百科账号创建
B.词条内容客观性描述
C.编写已有词条类似的词条
D.添加扩展阅读
19.【单选题】以下哪个不是资源合作推广( )
A.友情链接
B.流量互换
C.频道共享
D.搜索推广
20.【单选题】关键词密度范围哪个比较好( )
A.1%以下
B.10%-20%
C.2%-8%
D.30%-40%
21.【单选题】如何了解某个关键词在百度中当天达到的搜索量( )
A.百度指数
B.百度统计
C.百度风雨榜
D.百度经验
22.【单选题】网站描述在搜索引擎中显示的汉字最多为多少个( )
A.100个左右
B.70个左右
C.140个左右
D.200个左右
23.【单选题】在互联网时代,消费者可以随心所欲地检索心仪商品,说明了网络市场( )特点?
A.全球性市场
B.全天候经营
C.无店铺经营
D.精细化营销
24.【单选题】以下选项中,不属于电子邮件营销特点的是( )
A.互动性强
B.操作简单,效率高
C.成本低廉,性价比高
D.覆盖范围广
25.【单选题】以传播知识和经验为主,并利用心理学中“互惠原理”去感染人,影响人,继而建立品牌地位的软文是行业类软文中的( )
A.经验分享
B.观点交流
C.权威资料
D.第三方评论
26.【单选题】网络营销环境及企业的经营环境都在不断的发展演变中,因此也没有一成不变、永远有效的互联网营销方法,这说明了网络营销发展趋势中的( )
A.网络营销将从封闭式向开放式转变
B.从企业自有网站为核心到多平台的综合利用
C.行业内企业网络营销竞争加剧
D.网络营销方法不断调整适应互联网环境发展
27.【单选题】以下选项中,不属于微博特点的是( )
A.社交属性
B.传播迅速
C.用户精准化
D.用户数量巨大
28.【单选题】以下关于网络营销说法正确的是( )
A.网络营销就是网上营销
B.网络营销是目的而不是手段
C.网络营销只能在网络上进行
D.网络营销建立在传统营销的理论基础上
29.【单选题】以下选项,不属于网页制作工具的是( )
A.记事本
B.Dreamweaver
C.FrontPage
D.Photoshop
30.【单选题】在网络广告中关于数据转化率的ROI,以下正确的是( )
A.总点击率
B.总成交率
C.总投资回报率
D.用户成本
31.【单选题】以下选项中,什么策略给用户发邮件不容易获得用户认可( )
A.公告策略
B.群发策略
C.试用策略
D.活动/促销策略
32.【单选题】对于SEM来说,抢占搜索引擎的主要手段是( )
A.问答推广
B.百科推广
C.分类信息推广
D.博客推广
33.【单选题】以下选项,不属于微博营销的特点的是( )
A.操作简单
B.互动性强
C.低成本
D.权威性
34.【单选题】网络营销策略中,充分利用在线市场调研功能,是遵从了网络营销信息传递中的( )
A.详尽而有效的信息源
B.多个信息传递渠道
C.信息传递的交互性
D.信息传递的超前性
35.【单选题】参与者的数量对调查结果的可信度至关重要,这反映了网上市场调研的哪个原则( )
A.尽量降低样本分布不均衡的影响
B.尽量减少无效问卷
C.尽量吸引尽可能多的人参与调查
D.尽量结合多种网上调研手段
36.【单选题】“互联网络使用者数量快速增长并遍及全球,使用者大部分属于年轻、中产阶级、高教育群体,这个群体购买力强且有很强的市场竞争力”,这段话反映了网络营销的哪个特点( )
A.超前性
B.成长性
C.拟人化
D.交互性
37.【单选题】企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,这反映了网络营销的哪个特点( )
A.高效性
B.技术型
C.整合性
D.交互性
38.【单选题】( )是指,用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息
A.商品信息管理
B.商品信息维护
C.选择支付方式
D.商店商品预览
39.【单选题】( )类信息的采集、加工、整理、更新比较容易,花费也较少,是较为大众化的信息
A.免费商务信息
B.低费用的信息
C.标准信息费的信息
D.优质优价的信息
40.【单选题】以下不是网络营销推广方法的是( )
A.论坛营销
B.搜索引擎营销
C.博客微博营销
D.电视广告
41.【单选题】( )是指企业通过网络将商品或服务直接对消费者进行销售的网络营销模式
A.B2C
B.B2B
C.C2C
D.O2O
42.【单选题】在网络广告中,CPM指的是( )
A.每千人成本
B.每点击成本
C.每行动成本
D.按业绩付费
43.【单选题】消费者购买过程是消费者把购买动机转化为( )的过程
A.购买心理
B.购买意志
C.购买行动
D.购买意向
44.【单选题】网站的( )是其具有生命力的源泉之一
A.多发广告
B.不断更新
C.设备投入
D.加强力量
45.【单选题】反映观看广告,并点击广告所产生的促销效果的指标是( )
A.回头率
B.转化率
C.购买率
D.供求率
46.【单选题】在网络时代,网络营销策略由4Ps向4Cs转变。4Cs策略除了顾客的欲望与需求、成本、方便购买等内容外,还有( )
A.互相沟通
B.加强沟通
C.有效沟通
D.定时沟通
47.【单选题】关于网络营销与电子商务的相同点,以下说法不正确的有( )
A.借助的工具一样
B.都具有无形化的特点
C.都能实现低成本
D.都采取策略将商品卖给顾客
48.【单选题】申请顶级国际域名,最终需向( )申请
A.CNNIC
B.当地电信部门
C.InterNIC
D.任何一个ISP
49.【单选题】论坛营销中有很多专业术语,下面哪个描述是正确的?( )
A.发帖:顶,飘过
B.马甲:楼上,楼下,踩楼
C.抢楼:抢沙发板凳
D.回帖:论坛账号
50.【单选题】如果想知道网站是否对用户有吸引力,内容是否能给予用户所需的信息,应该分析哪个数据?( )
A.流量来路分析
B.用户回头率分析
C.网站PV值分析
D.访客地区分布分析
51.【单选题】常用的商情分析工具不包括( )
A.回归分析
B.时间序列分析
C.心理分析
D.聚类分析
52.【单选题】网上商店能每天24小时,每周7天随时随地提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有( )特点
A.超前性
B.拟人性
C.跨时空性
D.整合性
53.【单选题】消费需求的基本属性是( )
A.可变性、多样性、关联性
B.层次性、均等性、多样性
C.可变性、均等性、多样性
D.层次性、均等性、单一性
54.【单选题】以下调查属于网上直接调查的是( )
A.二手资料收集
B.网上查询
C.问卷调查
D.网站浏览
55.【单选题】在网络的购买活动中,网络消费者由于其认知、感情、意志等心理过程而引起的购买动机,产生了购买行为,这种购买动机称为( )
A.需求动机
B.感情动机
C.心理动机
D.行为动机
56.【单选题】病毒性营销是利用( )的原理,在互联网上像病毒一样迅速蔓延,成为一种高效的信息传播方式。
A.用户口碑传播
B博客营销.
C.Email营销
D.网络会员制营销
57.【单选题】在国际通用域名中,COM表示( )
A.政府部门
B.网络管理部门
C.工商业系统
D.教育系统
58.【单选题】EDI传送的报文是由( )在计算机之间的电子传输
A.多媒体格式的数据
B.非标准格式的数据
C.标准格式的数据
D.文本格式的数据
59.【单选题】企业网站本身应该就是企业( )的一部分
A.IT
B.CI
C.MI
D.MIS
60.【单选题】营销人员从互联网上获取了大量的信息后,必须对这些信息进行( )等科学的加工,并写出市场分析报告
A.筛选、分类
B.筛选、分类、整理
C.筛选、分类、统计
D.筛选、分类、整理、统计
61.【单选题】请在下列选项中,选出最符合产品转化逻辑结构的一项( )
A.需求引导-用户评价-产品简述-店铺优势
B.需求引导-产品简况-限时限量深挖优势
C.产品简况-店铺优势卖点罗列-用户评价
D.需求引导-产品简况深挖优势-专属优惠
62.【单选题】直播电商产业链不包括( )
A.品牌商
B.产品
C.消费者
D.直播电商平台
63.【单选题】FAQ的作用是( )
A.自动回答客户的邮件
B.自动回答客户的问题
C.回答客户的常见问题
D.回答客户的所有问题
64.【单选题】网络产品、服务应当符合相关国家标准的( )要求
A.自觉性
B.规范性
C.建议性
D.强制性
65.【单选题】网络市场调研直接调研的方法是( )
A.专题讨论法
B.询问法
C.电话询问法
D.邮寄调查法
66.【单选题】网络商品交易中心的贷款结算方式一般采用( )
A.交易者单独结算模式
B.网上支付模式
C.交易中心统一集中结算模式
D.货到付款模式
67.【单选题】直播间销售可以通过哪些方法了解客户需求( )
A.通过大数据进行判断
B.引导粉丝提问题
C.语音连麦或鼓励粉丝进行晒单
D.以上都是
68.【单选题】为了保障消费者的知情权和选择权,商品经营者应当( )
A.在显著位置公示营业执照或经营许可证明
B.公示产品的配方和制作流程
C.为消费者推荐多种套餐方案
D.公示产品经理身份信息做担保
69.【单选题】直播带货价格的制定应当符合( ),大多数商品和服务价格实行市场调节价
A.平台意愿
B.市场环境
C.顾客意愿
D.价值规律
70.【单选题】下列选项中,属于直播间精确粉丝的观众是( )
A.通过直播预告进入,正在观看直播的观众
B.通过同城渠道进入主播的直播间
C.通过朋友推荐进入主播的直播间
D.通过直播平台信息推荐进入主播的直播间
71.【单选题】为了吸引粉丝留在直播间而选择的定价远远低于市场价的产品叫做( )
A.爆款
B.对比款
C.福利款
D.利润款
72.【单选题】软营销与强势营销的主要区别在于( )
A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销
B.软营销的主动方是企业
C.强势营销更遵守网络礼仪
D.软营销的主动方是消费者
73.【单选题】电商直播带货主播的粉丝群体相对稳定,因此可以尽量选择一些( )较高的产品,如日用品,化妆品等快消品
A.复购率
B.价值
C.价格
D.人气
74.【单选题】下列不是宣传准备工作的正确做法( )
A.开播前五分钟开始宣传
B.利用好话题标签能够更加精准引流
C.宣传内容应实事求是,不能过度夸张
D.宣传准备应注重平台规则
75.【单选题】吸引力法则是指,在( )吸引用户
A.3秒内
B.2天内
C.3个月内
D.1分钟内
76.【单选题】一个完整的短视频团队的工作内容包括( )
A.剪辑、拍摄
B.文案、剪辑、拍摄
C.编导、文案、剪辑、拍摄
D.编导、文案、剪辑、拍摄、运营
77.【单选题】下列不属于账号包装的是( )
A.头像
B.昵称
C.介绍
D.选题
78.【单选题】传播学的具体研究方法不包括( )
A.调查研究法
B.内容分析法
C.系统论方法
D.控制实验法
79.【单选题】大众媒介信息的特征有( )
A.新闻性
B.知识性
C.娱乐性
D.以上都有
80.【单选题】在直播开始前,主播等工作人员应该提前多久到直播场地( )
A.提前一天
B.提前1-2个小时
C.提前10分钟
D.准时到就好
81.【单选题】“有偿新闻”现象,实际上违背了( )
A.爱岗敬业的职业道德
B.助人为乐的职业道德
C.严谨治学的职业道德
D.实事求是的职业道德
82.【单选题】互联网营销中的免费营销模式,其本质是( )
A.通过免费模式达成盈利的目的
B.通过免费模式赢取品牌口碑
C.满足消费者的需求
D.企业营销所需
83.【单选题】以数据形式流通的货币是( )
A.电子现金
B.电子支票
C.支票
D.现金
84.【单选题】“拍摄脚本六步法”的行为指令第一步是( )
A.注意到你
B.有耐心看完
C.觉得有感觉,点赞
D.愿意给你留言
85.【单选题】对直播间运营数据方面,主播一手要抓好直播间运营收入数据的内容,另一手也要抓好( )的内容
A.粉丝数据
B.直播平台数据
C.普通粉丝数据
D.土豪粉丝数据
86.【单选题】下列不属于社群营销的群组是( )
A.追求科技与前卫的小米社群
B.具有独立和思考标签的逻辑社群
C.追求办公技能提升的秋叶PPT社群
D.方便沟通交流的公司社群
87.【单选题】复盘最好在( ),这个时间段进行复盘的效果是最好的
A.直播结束后立刻进行
B.直播结束后第二天进行
C.直播结束后第三题进行
D.直播结束后一周内进行
88.【单选题】提出传播主要的四大社会功能中的娱乐功能的美国社会学家是( )
A.帕森斯
B.默顿
C.赖特
D.拉斯韦尔
89.【单选题】容易被大家忽略的一个直播运营的细节是( )
A.直播的封面
B.主播的颜值
C.产品的价格
D.直播的时间
90.【单选题】将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分?( )
A.采购物流
B.厂内物流
C.退货物流
D.废弃物与回收物流
91.【单选题】市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起()工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。( )
A、五个
B、七个
C、十个
D、十四个
92.【单选题】在淘宝平台进行直播,可以通过两种方法上架商品,一种是直接在手机淘宝上发起直播时选择上架产品,另一种是通过( )上架商品。
A、生意参谋
B.淘宝直播中控台
C、京东商智
D、生e经
93.【单选题】以下原则对样品(道具)的搭配不适用的是( )。
A.根据产品质量优劣分在
B、根据产品品类交替分布
C、根据产品关联性分布
D、根据产品客单价高低交替分布
94.【单选题】以下关于红包发放的设置,说法错误的是( )。
A、最好不定时发放
B、最好定时发放
C、可以选择在直播间送虚拟货币红包
D、可以选择通过使用支付宝口令送红包
95.【单选题】以下不属于引导关注话术的是( )。
A、喜欢XX请多多关注我们的直播间哦
B、今天来给大家分享几个小技巧,学会了你也可以是XX达人
C、关注直播间,抽奖被抽中的机率更大哦
D、关注我们的直播间,每晚8点,不见不散
96.【单选题】以下不属于售后服务工作岗位职责的是( )。
A、了解客户服务需求信息
B、对消费者的来信来访置之不理
C、熟知公司产品
D、与相关部门紧密配合,协调沟通
97.【单选题】在进行售后工作处理时,下列( )不是基本的规范要求。
A、具备较强的编程能力
B、有较强的应变能力
C、具备较强的学习能力
D、工作严谨,计划性强
98.【单选题】当直播间观看人次提升,但转化率下降,可以采取的优化方法是( )。
A、获取更多精准观众
B、增加直播时长
C、增加站外引流渠道
D、更换主播人选
99.【单选题】一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,下列不属于营销方案优化流程的是( )。
A、整体分析
B、本产品SWOT分析
C、采购渠道分析
D、整个环境PEST分析
100.【单选题】产品的通用分类不包括( )。
A、硬件
B、流程性材料
C、软件
D、附加产品
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