“U+”一站式学生社区物业服务满意度调查[第三季度]
为了更好的提升U+一站式学生社区的育人效能,提高服务质量,特设计该问卷。请根据本月物业公司的工作情况及工作效果,公平、公正的填写下列问题。调查结果将物业考核的主要依据。此问卷不记名,不外传。
您所在的公寓楼区域是
A区
B区
C区
D区
您的年级是
2024级
2023级
2022级
2021级
2020级
2019级
研究生
您的性别是
男
女
一、安全保卫:
1、您对本楼进出公寓刷脸工作情况的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
2、您对本楼值班人员的态度的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
3、您对门岗对外来人员的管理的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
5、您对公寓公共设施,门前道路、公寓周边草坪、自行车摆放等方面的整洁程度是否满意
非常满意
满意
不满意
非常不满意
6、您对本楼的总体安全秩序的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
二、卫生情况:
1、您对本楼保洁员的服务态度的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
2、您对保洁员的仪表、仪容和行为举止等方面的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
3、您对本楼公共卫生打扫的及时程度的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
4、您对保洁人员清扫方式及时间的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
5、您对所居楼道(楼梯、墙壁、地面、厕所等)保洁程度的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
6、您对本楼卫生间垃圾清理的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
三、维修状况:
1、您对本楼维修人员的态度的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
2、您对本楼维修的及时程度的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
3、您对本楼维修的换件质量及维修整体效果的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
4、您对本楼公共设施设备(如照明灯、水龙头等)的维修状况的满意程度
非常满意
满意
不满意
非常不满意
四、总体评价:
1、您对本楼物业的整体服务情况的总体评价
非常满意
满意
不满意
非常不满意
2、请您对U+空间内服务设施、直饮水、热水淋浴、空调的使用提出您宝贵的意见和建议
3、请您对物业管理服务需要改进和提高的地方提出您宝贵的意见和建议
关闭
更多问卷
复制此问卷