CE知识巩固练习-2 (2407)
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1、一句话介绍智驾大模型:赋予车辆思考、联想的能力,让智能驾驶使做出的行为更贴近人类,从而带来更舒适、更从容的智能驾驶体验,是否正确?
A、正确
B、错误
2、当潜在用户主动进行「问界」和「蔚来」品牌和产品信息对比时,我们与对方的沟通思路可包括哪些方面?
A、明确核心观点,问界一直以来都是东风小康旗下公司赛力斯汽车的汽车品牌,这次收购行为再次坐实了之前的信息
B、帮助用户明确东风小康,赛力斯汽车和问界的关系,突出产品质量有待观察
C、强调好的产品/高价格的产品一定来自于顶流的汽车品牌,过去是BBAP,新能源时代是蔚来
D、沟通别花了高价买了质量不够出色的产品或和价格不对等的产品
3、升级Banyan 2.6.5之后,支持在Aquila App界面内搜索车位与点选目标车位,并发起智能泊车辅助
A、正确
B、错误
4、升级Banyan 2.6.5之后,中控屏增加二排座椅调节界面,可支持二排座椅全维度控制,包括前后、靠背、脚托、头枕,但不支持二排座椅新增轻松进出功能
A、错误
B、正确
5、全国现车库里有1台选装了21英寸多辐锐羽轮毂、深空黑外观、珊瑚红内饰(Haptex)、以及NOMI的24款EC7(75kWh)现车,请问按照当前最新的优惠政策,若用户满足增换购政策的条件下,用户购车可优惠多少金额?
A、28000元
B、21200元
C、28200元
D、20000元
6、广州现车库里有1台选装了20英寸多辐织雪轮毂、南极星蓝外观、珍珠贝内饰(Haptex)、以及NOMI+舒享套装的24款ES6(75kWh)现车,请问按照当前最新的优惠政策,若用户满足增换购政策的条件下,用户购车可优惠多少金额?
A、28000元
B、27900元
C、20000元
D、18000元
7、当用户主动提及「问界」品牌车型时,我们可以使用以下哪些话术进行沟通?
A、一看您就特别专业,华为其实没有造车,更像是帮其他车企"画皮",现在画的差不多了就高价卖回给车企,赚取高价利润
B、问界就是一个典型,东风小康就向华为买回了「问界」的商标和专利」技术,现在真就和华为没什么关系了,东风小康只是借用华为座舱技术打造了一款赛力斯车型并放到华为展厅售卖
C、买车是大事,不仅需要关注车本身,还得考虑企业名声,更需要关注后期用车服务
D、蔚来作为电动汽车行业领导者,有最全面的用车服务体系,让您您用得安心,用得放心
8、当用户主动对比「问界」品牌车型时,我们可以用以下哪些话术进行沟通?
A、最近有不少用户也在对比,但最后都选择了咱们蔚来
B、蔚来拥有独立生产资质,全球领先的生产技术,甚至在核心技术上做到全找自研,而问界也就是靠着华为的品牌和展厅吸引了一些用户,东风小康的微面/微卡生产经验,还是不提了吧
C、而且就在这几天,东风小康向华为回购了「问界」商标,华为只是供应商,和问界都没什么关系了
D、买车是件大事,既然都选择购买一台高端电动车,不管是用车体验还是后期维护,蔚来一定是您最佳选择!
9、Banyan 2.6.5在全域领航辅助体验提升上,有哪些变化点?
A、新增了基于大模型与数据学习的智能换道能力,对于原有换道算法进进行完全重构,提升按导航路线通行的成功率
B、新增了基于大模型的路口轨迹推演能力,大幅提升路口通过成功率
C、新增了借用车道完成绕行的能力
D、新增了与车辆、骑行者会车时的拟人通行能力
E、新增了无人驾驶模式,可放开双手让驾驶员体验更加舒适
F、提升了无高精地图场景右转专用道通过能力
10、Banyan 2.6.5在安全守护(主动安全)的功能体验上,有哪些变化点?
A、自动紧急制动AEB实现了前后向全覆盖
B、增强了倒车场景下自动紧急制动AEB对后方车辆、骑行人或行人的响应时速范围,响应时速范围从4-15公里/小时之间,拓展至0-30公里/之间
C、增强了城市驾驶环境下,自动紧急制动AEB功能对前方斜向穿行的车辆、骑行人或行人的避险响应能力,该功能为业内首创
D、通用障碍物预警及辅助GOA实现了前后向全覆盖
E、新增了低速倒车场景下的后向通用障碍物预警及辅助功能。本功能工作时速须低于5公里/小时,可响应的障碍物高度不小于40厘米,且宽度不小于20厘米
11、当用户提到很多豪华品牌价格优惠巨大,但蔚来价格较高时,我们如何回应?
A、委婉告诉用户,不仅要关注当下的价格,更要关心整个用车周期实际付出的总成体
B、xx先生/女士,看来您非常了解行情,现在市场上确实出现了很多"巨幅优惠"、"价格打骨折"的品牌和车型,根本原因还是传统燃油车销量远不如前几年,反而是新能源车越卖越多
C、这些打着"巨幅优惠"的车型,您仔细想想,除了车头的logo还有什么值得买?产品不行、服务粗糙、售后坑人。反过来看我们,产品力行业领先,服务有口皆碑,维保费用还特别低
D、以前买车还得到处比价,和销售斗智斗勇,一不小心就给你挖坑,强制买这买那;现在我们都是全国统一价,根本不用担心上当受骗,买到就是放心
12、当用户问起为什么蔚来不讲价时,我们如何回应?
A、作为用户企业,我们始终站在用户的角度思考问题,为了更好地维护用户利益
B、蔚来不降价,完全是为了我们的用户着想。目的是为了确保车价稳定,同时也是维持车辆的残值率,让用户在买车和卖车的时候都有更好的体验
C、蔚来一直都是行业的领导者,很多品牌都在模仿我们的产品和设计,与其买"平替",不如直接买"正主"
D、蔚来拥有行业里最全面的服务体系,不管是补能服务,还是售后服务都是行业第一
13、当用户咨询蔚来与其它友商的区别时,以下哪些维度我们可以与用户进行沟通?
A、蔚来作为一家用户企业,我们更希望通过强大产品力与全面服务体验打动用户
B、市场上大多数品牌为了追求毛利,通过克扣成本或改变企业路线我去向市场妥协,比如后装防溅膜纯电改增程等,这些方式只会给早期买车用户带来负面影响
C、蔚来作为一家用户企业,在车身制造、研发等等多方面都从用户角度出发,满足制造成本与用户体验的平衡。换句话说,长效收益才是蔚来所关注的,决非满足于短期利润提升
D、选择蔚来,你将获得的是全面革新的出行方式,你选择的就是未来。我十分建议您先试试咱们的车!我给您好好介绍下。
E、直接告诉用户,买车只考虑蔚来,千万不要考虑其他友商
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