九月份西安市第三医院住院患者对护士工作满意度调查表

尊敬的病员和家属：
    您好！为您提供优质的护理服务是我们的宗旨和目标，为了帮助我们及时发现不足，不断改进工作，请您根据您的真实感受，协助我们选择相应的调查选项，并提出宝贵的意见。
1. 您所在的科室
请选择
2. 您初入院时，护士向您介绍病区环境、安全事项、探视制度、病房设施（呼叫器、水电设施）等的使用说明是否详细
3. 您住院时，护士是否主动向您介绍您的主管护士、护士长及主管医生
4. 护士长能否主动到床边介绍自己并询问您的要求，征求您对护士工作的意见、建议
5. 护士能否每日早晚及时为您整理床单元
6. 被服、病员服能否做到每周更换一次或脏时及时更换
7. 护士能否经常主动巡视病房，观察病情
8. 当您按床头呼叫器后，护士能否及时应答并到床边为您服务
9. 在进行每项护理操作前，护士是否认真与您核对您的姓名等信息，并向您做解释工作
10. 当您生活不能完全自理时，您对护士协助生活料理及卫生处置（刮胡须、洗头、擦身、修剪指/趾甲、翻身拍背等）是否满意
11. 护士是否及时向您告知您的护理级别
12. 护士是否全面告知适合您的饮食及注意事项
13. 护士能否及时给您讲解所用药物名称、作用及注意事项，并按要求服药到口
14. 您对护士向您讲解有关检查或手术的注意事项是否满意
15. 您对护士向您讲解的康复指导相关知识是否满意
16. 对您进行暴露性操作时，护士能否注意保护您的隐私
17. 您对护士的操作技术是否满意
18. 您认为该科室的护理工作流程是否合理
19. 您对护士的仪表仪容、言谈举止、责任心、服务态度是否满意
20. 您对病房的秩序、卫生环境是否满意
21. 你对科室护士长管理的总体印象
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