5月儿科门诊满意度调查
尊敬的先生/女士:
感谢您在百忙之中填写问卷,请您根据自己的实际感受和看法如实填写,本问卷采用匿名形式,所有数据仅供分析使用。您的建议是我们持续提升服务的核心动力。祝您身体健康!
1. 为了更好提升医疗服务水平,请您留下宝贵的意见、建议
(如需我们回复,请留下您的联系方式)
2. 在整个就诊期间,有哪些让您感动的经历?
3. 我院最需要改进的地方(可多选)
诊断水平
治疗水平
护理服务
服务态度
医院环境
医院设施
医疗收费
便民服务
健康咨询
停车
开诊时间
其他
4. 对我院医疗服务总体评价
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
未经历
5. 是否向亲友推荐我们医院
非常推荐
可能推荐
不会推荐
非常不推荐
6. 医生认真询问病情、耐心解答问题
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
未经历
7. 对医生的诊疗技术水平
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
未经历
8. 候诊时间和排队秩序
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
未经历
9. 对护士的服务态度、耐心解答
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
未经历
10. 对护士的护理操作技术
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
未经历
11. 我院门诊指示标识清晰易懂程度
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
未经历
12. 看病治疗期间医护人员对您的隐私保护
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
未经历
13. 我院门诊的整体环境和舒适性
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
未经历
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