公司业务知识考试
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1、关于办理业务应留存上门影像,影像原则上需包含以下哪些信息()
A、上门工作人员
B、企业标识(例如门牌号、店招等)
C、单位经办人
D、网点支行长
2、关于上门类业务,以下哪些事项需注意()
A、因客户原因导致采集影像不符合要求的,上门开户人员应出具说明
B、上门人员原则上应于当日或次日将资料交回网点柜面,异地上门的可酌情延长至5个工作日(含领用当天)
C、柜面收到相关业务办理资料后,原则上应在当日或次日完成业务办理
D、本地及异地上门延期超过5个工作日的,上门人员应出具合理的情况说明,由省分行客户主管部门或经授权的二级分行客户主管部门负责人签字确认。
3、年检类业务稽核单式需重点关注以下哪些内容()
A、企业类客户是否上传2023年年报
B、通过工商管理机构等合法有效的对外公告和网站查询存款人信息,根据查询的信息办理年检,确保截图的完整性(包含网站抬头)
C、截图信息是否与人行和行内信息一致。
D、截图件是否清晰可辨。
4、为防范电信网络犯罪诈骗风险,以下哪些业务应与法定代表人/单位负责人进行电话核实,并将电话核实结果登记在通用凭证上。()
A、网银版本变更:查询版变更专业版
B、网银版本变更:专业版变更查询版
C、UKey更换
D、UKey出售
5、《企业电子银行签约及维护申请书》稽核单式章戳包括以下哪些()
A、已办理;
B、已核验;
C、经办柜员名章;
D、营业主管名章。
6、身份证件复印件上缴稽核章戳包括以下哪些()
A、单位公章;
B、复印件与原件一致;
C、经办柜员名章;
D、营业主管名章。
7、以下关于凭证摆放要求,错误的是()
A、账户类业务按顺序是先全部业务主件接着业务附件;
B、业务一笔一清,按流水顺序从小到大摆放;
C、UK出售,通用后面放的第一张附件为客户身份证复印件;
D、开户业务,通用后面的第一张附件为印鉴卡。
8、新增/修改/删除/密码重置等业务后的新用户,既不是法定代表人/单位负责人、也不是被授权人时,还需提供新用户的有效身份证件。()【判断题】
A、正确
B、错误
9、申请书填写内容如有涂改,客户应在涂改处加盖法人私章()。【判断题】
A、正确
B、错误
10、企业网银欠费补缴,谁办理业务只需留存谁的身份证件信息()【判断题】
A、正确
B、错误
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