富平县妇女儿童医院产一科住院患者满意度调查
亲爱的患者和家属朋友:您好!衷心感谢对我们工作的支持。为了进一步改进工作质量,更好地为您服务,请留下您宝贵的意见,选择您认为合适的选项。本次投票为匿名投票,谢谢合作!
1. 您对我科护士服务态度的评价
满意
基本满意
不满意
2. 您对我科护士技术操作的评价
满意
基本满意
不满意
3. 您入院时护士对主管医生、主管护士、病区环境、安全、病房设施等介绍的评价是
满意
基本满意
不满意
4. 在您做检查、手术或护理治疗前护士是否向您讲解相关注意事项的评价是
满意
基本满意
不满意
5. 护士在做各项治疗操作时有没有保护您的隐私
满意
基本满意
不满意
6. 护士对您的呼叫应答是否及时
满意
基本满意
不满意
7. 护士是否清楚地讲解您所用药物的作用和注意事项
满意
基本满意
不满意
8. 护士能否给您讲解新生儿安全隐患预防,饮食及疾病相关知识
满意
基本满意
不满意
9. 您不呼叫时,护士能否经常到病房来,并了解您的需求
满意
基本满意
不满意
10. 您对我科住院环境、设施、卫生条件的评价是
满意
基本满意
不满意
11. 当您对医疗费用有疑问时,请您询问护士,护士对您费用解释的评价是
满意
基本满意
不满意
12. 您对本病区护士的印象(着装、举止、态度、语言、责任心)
满意
基本满意
不满意
13. 如您有疑问,护士能否耐心解答
满意
基本满意
不满意
14. 您在住院期间,有需要协助或咨询的事项,首次询问或接诊的护士能否帮助您解决或联系别的医务人员妥善解决,落实首问负责制度?出院前护士能否向您告知出院后的注意事项?
满意
基本满意
不满意
15. 您认为最满意的护士是(请选择三个护士姓名)
蔡婷婷
司童曦
惠洁
胡桃红
胡迎瑾
刘晨玉
畅丹妮
姬旭静
16. 您认为最不满意的护士是(请据实填写)
蔡婷婷
司童曦
胡桃红
惠洁
胡迎瑾
刘晨玉
畅丹妮
顾心乐
17. 您对分娩镇痛过程中镇痛效果评价(仅限实施镇痛分娩患者填写,满分10分)
4分
6分
8分
10分
18. 您在住院期间,还期望得到哪方面的健康知识?您认为我们还需要改进的是什么?为了我们持续改进工作,请留下您要说的话,谢谢合作。
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