爱贝国际少儿英语家长满意度调查问卷

尊敬的家长：

您好！感谢您对我校的一贯支持！孩子的健康成长和顺利成长是我们的共同愿望，为了提高爱贝国际少儿英语的教学及品牌服务质量，我们真诚地希望您能对我们的服务提出宝贵意见，请填写以下问卷（单选），非常感谢您的配合！

1. 班级：_________ 学生姓名：________ 带班老师：_________
填单人：_________ （爸爸/妈妈/其他）家长电话：_______________

2. 您对我校中外教老师的评价

中外教老师很专业，很负责。中外教老师课前课后都有互动，与孩子相处融洽。中外教老师专业度一般，课后也不会辅导孩子。中外教专业度和责任感有待加强。其他

3. 您认为孩子在我校的学习效果

非常好，成绩提高了很多还不错，比原来有一些进步一般，效果不明显不好，基本没什么效果其他

4. 您认为我校教师的责任心如何

很负责，对孩子各方面都很关心，孩子的任何情况会及时和我沟通比较负责，关心孩子的学习情况，孩子没来上课会及时联系我一般，上课不迟到早退，作业批改也认真不负责任，经常迟到，不关注孩子，也不和家长沟通孩子情况其他

5. 您对我校教师授课质量的评价

非常满意还不错一般不好其他

6. 我校的任课老师是否曾经训斥、粗暴对您或他人的孩子

从来不会，师生关系融洽偶尔有，孩子太调皮是会训斥几声曾经好几次见到/听说过经常有这类现象其他

7. 任课老师平时和您沟通的情况

经常联系，学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知一般一个月会主动打一次电话，沟通孩子的情况不常联系，开家长会前或需要交费是会给打电话基本没有沟通，不知道孩子学得怎么样、表现如何其他

8. 您对我校上课时间和上课模式的看法

都很合理上课时间太晚，上课模式很喜欢。上课模式不好，时间安排合理。都不合理其他

9. 您的孩子现在喜欢上爱贝的课程吗

非常喜欢来上爱贝的课程还可以，在这上课比较开心一般，不排斥上课不愿意来，提到来上课就哭闹其他

10. 您对我校中心教室和公共区域布置的看法是

很好，符合该阶段小朋友的学习要求。不错，颜色鲜艳，内容丰富，经常更换内容。一般，简洁卫生不好，杂乱无章。其他

11. 您对教师电访满意度如何

很好，按时高效沟通不错，能了解孩子在校表现一般，每次反馈的信息都一样态度比较冷淡，服务不好其他

12. 您认为我们校区的活动（ECA活动，主题活动，学员增值活动）次数和质量如何

平均每周都有活动，每月还有主题活动，活动内容新颖，方式多样，小朋友很喜欢。一个月才有2次活动，活动内容和课堂内容相关联，活动方式没什么变化。一个月最多1次活动，每次活动都是一样的，没新意。中心根本没有活动，我们没有收到任何通知。其他

13. 您认为每三个月一次的家长日满意度如何

3个月一次的家长日让我们家长更全面的了解孩子在校的学习情况，形式很好，很满意。家长日能展现一部分内容，但不全面。活动形式单一，小朋友表达的机会不多，看不到效果。每次的内容都是一样，没意义。其他

14. 每月的测试您都知道吗

每月的测试我们都知道也很支持。能及时了解孩子的学习情况。每次都有测试，但是老师都没有详细讲解测试效果。测试断断续续，没有按时完成。我们不知道有测试，没有参加过。其他

15. 您觉得我们还需改进的地方

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