母婴护理中心客户对护理人员工作满意度调查表

尊敬的产妇 /家属：

首先感谢您选择了渭南市妇幼保健院，为了更好的为您和您的家人提供服务，我们诚挚的邀请您为本科室的服务质量打分，您的宝贵意见是我们持续改进的基石，请您根据实际情况，真实对以下问题作出评价。谢谢您的合作！


1. 当您做护理项目时，护理人员是否核对您的信息，是否讲解所做项目的目的及注意事项？
2. 您对母婴护理中心护理人员/母婴护理师仪容仪表整洁，端庄大方，您的感受是否满意?
3. 您对护理人员的态度及技术是否满意？
4. 入中心后护士是否向您介绍了客房房环境、入住须知及安全知识（如防跌倒/坠床、防失窃、用电安全等？
5. 您入住期间，护士是否及时巡视客房与您沟通，指导或帮助您完成各项自我护理（如挤奶、母乳喂养指导等
6. 请问你对护理人员进行各项操作时的健康教育指导感到满意？
7. 入住期间您需要时，护士能否及时到达并提供必要的帮助？
8. 护士长是否定期征求您的意见，并及时解决问题？
9. 您对客房的环境、卫生是否满意？
10. 您入住期间，责任护士经常为您进行健康宣教（如药物注意事项、饮食及运动方法等等？
11. 入住期间您的责任护士是 ？
12. 请您写下您认为优秀的护理人员的姓名：
13. 请您留下对母婴护理中心工作的意见和建议：
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