关于博物馆微信导览服务的问卷调查

1. 您的年龄

20岁以下20~30岁30~45岁45岁以上

2. 您的学历

中小学本科或大专研究生（硕、博）

3. 您使用微信的频率

每天都会使用偶尔使用从未使用过

4. 您关注微信公众号的数量

20个以上10～20个10个以下不关注公众号

5. 您一般通过什么途径关注微信公众号？

好友推荐朋友圈转发链接自主搜索商家优惠促销活动其他

6. 您倾向于关注哪些类型的公众号？

吃喝游玩新闻资讯时尚娱乐学习工作人文历史自然科学养生健康其他

7. 在旅游或者闲暇时，您会（带着孩子）参观博物馆吗？

会，可以增长知识不会，很无聊

8. 您更倾向于参观哪类博物馆？

历史类博物馆艺术类博物馆自然科学类博物馆科学技术类博物馆综合性博物馆其他

9. 您每年参观各类博物馆的次数

5次以上3~5次1~2次很少参观博物馆从未参观博物馆

10. 在参观博物馆之前，您会提前关注展览信息吗？

会主动关注，参观感兴趣的展览不关注，不是很了解关注的渠道不关注，有什么展览就去看什么不好说

11. 参观博物馆时，您了解展品信息的渠道

听取讲解人员、导游的介绍浏览展品介绍、纸质宣传册博物馆提供的多媒体导览器使用移动设备搜索引擎查询移动设备APP、微信公众号不去了解，没有合适的渠道不去了解，往往是走马观花其他渠道，请您说明：

12. 多数情况下，您对博物馆提供的导览和讲解满意吗？

完全满意基本满意不太满意

13. 在参观博物馆的过程中，您认为博物馆存在哪些问题？

宣传力度不足，错过重要展览介绍枯燥无趣，参观没有兴致介绍过于简略，缺乏深入了解展品的渠道展台重点不突出，可能错过镇馆之宝等重要展品引导服务不完善，常常重复参观或少参观某个展厅找不到洗手间、休息区等其他，请您说明问题情况：

14. 参观过程中，您更希望以哪种方式了解展品信息？

阅读图文介绍收听音频介绍听取导游讲解观看介绍影片其他方式，请您说明：

15. 您是否使用过博物馆多媒体导览服务？

是否

16. 您如何看待博物馆多媒体导览服务？

非常重要，是对实体展览的必要补充可以有，作为辅助可以提高参观效率没有存在的必要

17. 您如何看待当前博物馆多媒体导览服务的价格？

价格合理价格较贵希望免费

18. 您是否使用过博物馆APP或微信公众号？

是否

19. 您是否愿意通过微信进行博物馆导览？

非常愿意愿意不太愿意完全不愿意

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