住院患者对护理工作满意度评价调查表

尊敬的患者/家属：

您好！为了解您住院期间对护理工作的感受、意见及建议，不断改进护理工作，使您享受更优质的服务，特制定本调查表。请您根据实际情况，真实对以下问题作出评价：本问卷属匿名调查，大约会用您10分钟，感谢您的配合，祝您早日康复！

1. 住院期间您的责任护士是？
2. 入院后护士是否向您介绍了病房环境、住院须知及安全知识（如防跌倒/坠床、防压疮、防失窃、用电安全等）？
3. 住院期间您有需要时，护士能否及时到达并提供必要的协助？
4. 您对护士的服务态度是否满意？
5. 您对护士的技术是否满意？
6. 您住院期间，护士是否及时巡视病房与您沟通，指导或帮助您完成各项自我护理（如口腔护理、翻身、拍背、擦身等等）？
7. 您住院期间，责任护士经常为您进行健康宣教（如用药注意事项、饮食及运动方法等等）？
8. 当您要做治疗及检查时，护士会核对您的姓名及腕带信息；责任护士会讲解检查治疗中的注意事项及配合等知识？
9. 您对病房的环境、秩序、管理印象如何？
10. 护士长是否定期征求意见，及时解决问题？
11.

请留下您要说的话：

12. 请您写下您认为优秀的护理人员的姓名：
13. 您对科室护理工作的意见及建议：
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