中医学院社区志愿服务对象满意度调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!首先非常感谢您能够参与此次调查问卷。此次问卷旨在调查志愿者志愿服务活动中服务对象满意度,采用匿名方式填写,并不涉及个人隐私问题,问卷调查的结果仅作为样本进行理论分析,不会对外公开,请您放心填写。再次感谢您的合作!
中医学院志愿服务对象满意度调查
(2023-2024年度志愿调查)
您的性别:
男
女
您的年龄:
20岁以下
20-39岁
40-59岁
60岁及以上
您的学历:
小学及以下
初中
高中
大学及以上
您对我们提供志愿服务的态度是?
不感兴趣,觉得没必要
觉得无所谓
很支持,积极参与
您所在地区开展志愿服务的频率:
几乎每周1次
每月1~2次
2~3个月1次
半年1次
半年以上1次
志愿者为您服务的时间一般在:
1小时以内
1~2小时
3~5小时
5小时以上
志愿者给您提供服务的时间主要集中在:
平时
周末
节日
寒暑假
大学生志愿者为您提供服务在时间上存在问题吗?
短时间内重复同一志愿服务
只在特定时间,不能及时帮忙处理
还好,时间分配还算合理
完全没有问题
其他(请注明)
您与志愿者相处的关系是否融洽(如不融洽请写明原因以便改正)
很融洽
比较融洽
一般
比较不融洽
很不融洽
您希望志愿者在哪些方面给予您更多的服务?
生活照料
物质帮助
精神慰藉
医疗服务
您认为大学生志愿者能力不足的原因是什么?
志愿者没有接受过专业的培训
志愿者本人素质不高
志愿者对其服务内容不了解
志愿者对我们的需求不了解
没有上述情况
大学生志愿服务是否跟踪了解您的困难与需要?
有,及时持续跟踪
有,但是不及时
完全没有
本地区居民总体上对大学生志愿服务的满意度如何?
很满意5分
比较满意4分
一般3分
不满意2分
很不满意1分
在大学生志愿服务过程中有遇到过不愉快的情况吗?不愉快的事情体现在哪里?
志愿者素质不高,对我们不尊重
志愿服务带有强制性,做事不积极,态度不认真
志愿者活动流于形式,都是做做样子
志愿者组织散漫,秩序混乱
没有上述情况
您认为大学生是否有能力承担志愿活动?(如没有能力请写明原因以便改正)
完全有
一般
没有
您对我们提供志愿服务的满意程度(若有不满意之处请写明原因以便改正):
很满意5分
比较满意4分
一般3分
不满意2分
很不满意1分
您认为我们哪些方面还需要改进?(可多选)
志愿服务态度
志愿服务内容
志愿服务方式
志愿服务对象
志愿服务专业性
其他(可写明原因)
您认为志愿者提供的服务是否切实有效?(如无效请写明原因)
很有效
比较有效
一般
比较无效
很无效
您认为大学生志愿服务能否达到您的预想效果?
完全达到
差不多达到
一般
达不到
完全达不到
您与志愿者交流时,志愿者的耐心程度:
很有耐心
比较有耐心
一般
比较没有耐心
很没有耐心
您是否希望我们继续为您提供相应志愿服务?(如不希望请写明原因以便改正)
非常希望
比较希望
无所谓
比较不希望
非常不希望
您是否希望我们继续为您提供相应志愿服务?(如不希望请写明原因以便改正)
非常希望
比较希望
无所谓
比较不希望
非常不希望
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