农村公共文化服务的公众满意度调查问卷


您好!我是西北师范大学管理学院的研究生,为了深入了解广大群众对康县农村公共文化服务的满意状况,发现存在的问题和短板,促进农村公共文化服务的高质量发展,特设计此问卷,诚恳征求您的意见或者建议。该问卷采取匿名制,不会泄露您的任何个人信息。请您根据自己的实际情况填写,对于您的支持与帮助,我表示诚挚的谢意!

一、基本信息

1. 您的性别:
2.

您的年龄

3.

您的文化程度

4.

您的职业是

二、关于您所在地区的农村公共文化服务公众满意度情况调查

在您填写问卷前,先向您介绍一下什么是农村公共文化服务。农村公共文化服务是指由政府主导,企业、社会团队和个人自愿参与,为满足农村村民的基本文化需求,而提供的普及文化知识、传播先进文化、提供精神食粮、保障农民群众文化权益的文化产品及服务的活动。请您根据参与文化服务过程中的真实感受,对本问卷所列的问题给予评价。

5.

在未参与该地农村公共文化服务之前,您认为该地农村公共文化服务活动的时间安排合理吗?

6.

在未参与该地农村公共文化服务之前,您认为该地会定期开展固定类型的文化活动吗?

7.

在未参与该地农村公共文化服务之前,您认为该地农村公共文化服务的工作人员服务态度怎么样?

8.

在未参与该地农村公共文化服务之前,您认为该地农村公共文化服务的工作人员专业能力水平怎么样?

9.

在未参与该地农村公共文化服务之前,您认为该地的公共文化基础设施数量能够满足您的文化需求吗?

10.

在未参与该地农村公共文化服务之前,您认为该地的文化设施维护可以得到及时解决吗?

11.

在未参与该地农村公共文化服务之前,您认为该地的文化活动可以满足您的文化娱乐需求吗?

12.

在未参与该地农村公共文化服务之前,您认为该地的文化活动可以满足您的文化培训需求吗?

13.

在未参与该地农村公共文化服务之前,您认为该地的文化活动可以满足您的信息交流需求吗?

14.

您认为该地农村公共文化服务的服务流程便捷吗?

15.

您认为该地农村公共文化服务的各部门之间是否协调、团结?

16.

您认为该地农村公共文化服务活动的参与方式具有多样性吗?

17.

您认为该地农村公共文化服务活动的参与时间灵活吗?

18.

您认为该地农村公共文化服务活动的参与地点便利吗?

19.

您认为该地农村公共文化服务的活动内容丰富吗?

20.

您认为该地农村公共文化服务的活动人员组织能力强吗?

21.

您在参与该地农村公共文化服务的活动过程中,体验感好吗?

22.

您认为该地农村公共文化服务的活动具有创新性吗?

23.

您认为该地农村公共文化服务活动可以丰富您的业余生活吗?

24.

您认为该地农村公共文化服务活动可以提升您的文化素养吗?

25.

您认为该地农村公共文化服务活动场所开放时间合理吗?

26.

您认为该地农村公共文化服务活动场所开放时间与公众需求相匹配吗?

27.

您认为该地农村公共文化服务的活动内容具有吸引力吗?

28.

您对该地农村公共文化服务活动的整体体验感感到满意吗?

29.

您对该地农村公共文化服务的设施设备可用性感到满意吗?

30.

您对该地农村公共文化服务的设施设备维护及时性感到满意吗?

31.

您对该地农村公共文化服务的工作人员服务态度感到满意吗?

32.

您对该地农村公共文化服务的工作人员响应速度感到满意吗?

33.

您对该地农村公共文化服务的工作人员专业水平感到满意吗?

34.

您对该地农村公共文化服务的个人需求响应时间感到满意吗?

35.

您对该地农村公共文化服务的问题解决速度感到满意吗?

36.

您是否有过对该地农村公共文化服务向相关部门提出投诉的经历?

37.

您对该地农村公共文化服务的投诉处理结果感到满意吗?

38.

您认为该地农村公共文化服务的投诉渠道具有多样性吗?

39.

您认为该地农村公共文化服务的负面信息传播范围广吗?

40.

您认为该地农村公共文化服务的负面信息影响程度大吗?

41.

您对该地农村公共文化服务的文化活动抱怨频率高吗?

42.

您有抱怨过该地农村公共文化服务的文化活动内容吗?

43.

您有抱怨过该地农村公共文化服务的文化活动数量吗?

44.

您认为该地农村公共文化服务的宣传渠道具有多样性吗?

45.

您认为该地农村公共文化服务的宣传内容具有吸引力吗?

46.

您认为该地农村公共文化服务活动的宣传效果怎么样?

47.

您认为该地农村公共文化服务的村民参与积极性高吗?

48.

您对该地农村公共文化服务的认可度高吗?

49.

您会继续参与该地农村公共文化服务提供的服务或活动吗?

50.

您对该地农村公共文化服务有哪些宝贵的意见和建议?

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