客户满意度调查1
1. 您最近一次使用苏宁理财是什么时候?
一个月内
三个月内
六个月内
一年内
一年前
2. 您是否购买过苏宁理财的产品?
购买过
没有购买过
3. 您在苏宁理财上购买过哪些产品?
零钱宝
银行理财
基金
定期
黄金
其他
4. 您对我们的服务方式满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5. 请您根据使用“苏宁理财”的感受,选择对以下说法的同意程度:在使用苏宁理财产品时,我认为苏宁理财安全可靠。
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
6. 哪些因素让您认为苏宁理财不够安全可靠?
出现过资产展示不正确的情况
客服服务体验差
受外部环境影响
对该品牌不够信任
其他
7. 您对我们卫生状况满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8. 您对我们的环境美观度满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 您对我们的酒水价格满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10. 您对我们的菜品单价满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
11. 您对我们还有什么其他的建议或意见?
12. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您的性别:
男
女
14. 您的年龄:
请选择
15. 您的年收入
请选择
16. 您所在的地区
关闭
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