您是否曾经使用过XⅩ物流的冷链服务
您对XX物流冷链服务的整体满意度如何？
您认为XX物流冷链服务的配送速度如何？
您对XX物流冷链服务的包装质量满意吗？
在配送过程中，您对冷链商品的保鲜效果满意吗？
您认为XX物流冷链服务的配送人员服务态度如何？
在您使用XX物流冷链服务的过程中，是否遇到过商品损坏或丢失的情况？
如果遇到商品损坏或丢失，您认为XX物流的处理方式和速度如何？
您对XX物流冷链服务的价格满意吗
您认为XX物流冷链服务的覆盖范围是否满足您的需求？
您是否愿意向朋友或家人推荐XX物流的冷链服务？
您认为XX物流在冷链服务方面有哪些需要改进的地方？（多选）