美容院市场调查问卷
尊敬的顾客,您好!
感谢您选择参美容院市场调查。您的意见和反馈对我们至关重要,本问卷旨在深入了解您的美容需求、偏好及对我们服务的看法,预计耗时不超过10分钟。请您根据实际情况,认真填写每一道题目。感谢您的耐心与支持!
1. 您的年龄段
18以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
2. 您的性别
男
女
3. 您的职业
学生
上班族
自由职业
企业主/管理者
其他(请说明)
4. 您的月收入大致范围是?
3000以下
3000-5000
5000-8000
8000-12000
12000以上
5. 您每月在美容方面的支出大概是多少?
200 元以下
200-500
500-1000
1000-2000
2000-5000
5000以上
6. 您通常选择在什么时间段去美容院?(可多选)
工作日午休
工作日晚上
周末
节假日
其他特定时间(请说明)
7. 您认为去美容院进行皮肤管理,是因为能提供
改善皮肤
护理服务
休闲放松
情绪价值
8. 您认为不愿意去美容院的原因是
离家距离远
时间不充足
对美容院不够信任
经济价格问题
没有这方面的需求
9. 您觉得美容院环境,如装修风格,卫生环境,音乐氛围的那个更重要?
装修风格
卫生
音乐氖围
10. 您通常通过哪些渠道了解或选择美容院?
朋友推荐
社交媒体(如微博微信小红书)
线上平台(如美团大众点评)
线下广告传单
美容博览会展会
其他(请说明)
11. 您在选择美容院项目时,最看重的是哪方面?
项目效果的显著性
项目的安全性与无副作用
项目的个性化程度
项目的价格合理性
项目的专业性和技术含量
12. 以下哪些类型的护理项目是您最常选择
清洁
补水与保湿
抗衰
祛斑
祛痘
身体按摩与放松
美白
其他(说明)
13. 你会在美容院里面购买产品吗
会
偶尔会
不会
14. 你使用生物护肤品吗
使用
不使用
15. 选择护理项目时,您是否更倾向于有详细的前后对比照片或视频来评估效果?
是,这有助于我直观地了解项目效果
否,我更关注项目过程中的感受
都可以,但效果评估更重要
16. 您是否希望美容院能提供定期的皮肤检测与分析,以便更好的选择适合您的护理项目?
非常希望,这能让我更了解自己的皮肤状况
有点兴趣,但不是必须的
不太需要,我自己就能判断
17. 您选择美容服务或产品的主要依据是什么?
品牌知名度
朋友推荐
价格合理
效果显著
服务质量好
环境舒适
其他(说明)
18. 您对目前去过的美容院满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19. 您更注重美容师有那些能力?
专业技能
服务态度
沟通能力
个人形象
20. 您希望美容院提供哪些增值服务?
免费美容咨询
定期举办美容讲座
推出会员专属优惠活动
提供个性化美容方案
其他(说明)
21. 如果你选择使用生物护理产品,会倾向于哪些品牌呢?
22. 对于美容院的会员制度,您有什么看法或建议?您认为如何能更好的回馈长期顾客?
23. 选择美容院时,除了之前提到的因素,还有哪些因素会影响您的决定?
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