天使医生客户满意度调查问卷(服务中)

尊敬的VIP客户:
        您好!
        感谢您选择天使医生孕产VIP健康管理服务,相信天使医生陪您已经度过了一段愉快、难忘的孕期时光,现诚邀您填写如下的意见表,请您将近期服务体验的想法和意见告诉我们,从而帮助我们在后期的服务中进一步改善工作、提升服务品质,为您提供更舒适愉悦的孕期服务,感谢您的支持!
1. 结合您选择天使医生以来体验的各项服务,您对各项服务的总体满意度是?
2. 您对看诊医生服务专业性是否满意?
3. 看诊医生有责任心、细心和耐心,服务态度好、有亲和力
4. 健康管家服务:在您享受服务过程中,您对管家服务产检安排、跟进及时性、解决问题的能力是否满意?
5. 健康管家工作积极主动,有责任心、细心和耐心,服务态度好、有亲和力
6. 您对到院产检代泊车/专车服务是否满意?
7. 您对产检的环境及休息区的舒适度是否满意?
8. 您对天使医生APP平台线上医疗人员服务专业性是否满意?
9. APP平台线上医疗人员服务及时性、服务态度
10. 您对会员服务中心孕期护理服务专业性是否满意?
11. 会员服务中心孕期护理服务态度、服务及时性
12. 天使医生仪器设备发放及时性、使用体验感(胎音仪、体重秤、血糖仪、血压计等)
13. 请问在后期的服务中,以下哪些服务是您最希望改进的?
14. 您认为在后期的服务中增加哪些服务会让您更舒心呢?在您享受服务期间,有无感受到任何不足或对公司有哪些建议?我们很荣幸聆听您提出的任何纠正或改进意见。
15. 您的姓名
客户体验管理 复制此问卷