脑科住院患者10月份满意度调查问卷

尊敬的患者朋友:您好! 感谢您对我院的信任以及对我们护理工作的协助和支持,为了解我院护理服务质量情况,使我们的工作不断改进,请您在下列问卷中表达出您真实的感受并在对应的评价选项上打√,此问卷采取不记名方式,谢谢您的合作,祝您早日康复!
1. 入院时,护士主动为您 介绍病区环境、主管医生、护士及各项安全注意事项(如禁烟、财物保管等)及呼叫铃的使用方法。
2. 在您住院期间,您对护士的仪容仪表感觉如何?
3. 在您住院期间,护士能主动与您沟通并且经常保持亲切、热情的态度。
4. 您所在的病房环境安静、整洁、舒适,护士经常维持您床单位的干净整洁。
5. 护士主动向您说明所患疾病相关知识,对于手术和检查的患者,能够给予相关的健康指导。
6. 护士主动向您说明给药的注意事项及饮食健康指导。
7. 当你需要帮忙时,护士能否满足您的要求?
8. 在您输液过程中,护士能经常巡视,当你提出问题时,护士能否耐心回答?
9. 在您进行治疗时,医护人员能否主动与您核对姓名和手腕带,做好治疗前后的查对?
10. 在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价。
11. 您住院期间以上工作做得最满意的护士是哪位?
12. 您住院期间以上做得最满意的医生是哪位?
13. 您是否能便利地查询到相关收费标准,并及时了解自己的费用状况?
14. 请您留下您要说的话:
15. 请留下您的宝贵意见和建议:
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