脑科住院患者10月份满意度调查问卷
尊敬的患者朋友:您好! 感谢您对我院的信任以及对我们护理工作的协助和支持,为了解我院护理服务质量情况,使我们的工作不断改进,请您在下列问卷中表达出您真实的感受并在对应的评价选项上打√,此问卷采取不记名方式,谢谢您的合作,祝您早日康复!
1. 入院时,护士主动为您 介绍病区环境、主管医生、护士及各项安全注意事项(如禁烟、财物保管等)及呼叫铃的使用方法。
非常满意
满意
基本满意
不满意
未介绍
2. 在您住院期间,您对护士的仪容仪表感觉如何?
非常满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
3. 在您住院期间,护士能主动与您沟通并且经常保持亲切、热情的态度。
非常满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
4. 您所在的病房环境安静、整洁、舒适,护士经常维持您床单位的干净整洁。
非常满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
5. 护士主动向您说明所患疾病相关知识,对于手术和检查的患者,能够给予相关的健康指导。
非常满意
满意
基本满意
不满意
未说明
6. 护士主动向您说明给药的注意事项及饮食健康指导。
非常满意
满意
基本满意
不满意
未介绍
7. 当你需要帮忙时,护士能否满足您的要求?
非常满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
8. 在您输液过程中,护士能经常巡视,当你提出问题时,护士能否耐心回答?
非常满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
9. 在您进行治疗时,医护人员能否主动与您核对姓名和手腕带,做好治疗前后的查对?
非常满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
10. 在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价。
非常满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
11. 您住院期间以上工作做得最满意的护士是哪位?
李欣欣
陈小明
郑芬芳
黎小春
谭闰芳
刘雪盈
梁飞
陈莉芳
冯瑶
周嘉丽
陈转花
冯健婷
黄婷
谢静莉
骆翠娟
黄惠婷
12. 您住院期间以上做得最满意的医生是哪位?
裴荣巧
伦展鹏
吕滕云
凌培
陈泽丰
13. 您是否能便利地查询到相关收费标准,并及时了解自己的费用状况?
非常满意
较满意
一般
不太满意
很不满意
14. 请您留下您要说的话:
15. 请留下您的宝贵意见和建议:
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