五指山农旅康养生态园客群市场调查

尊敬的先生/女士：

       您好！

       我是四川轻化工大学农村发展专业研究生，正在进行五指山农旅康养生态园的调查，此问卷采用不记名随机调查形式，问卷信息将严格保密，结果仅用学术研究。请您根据真实感受填写，谢谢!在此衷心感谢您的支持和协助！祝您和您的家人健康快乐，万事如意！

1. 您的性别？
2. 您的年龄？
3. 您的文化程度？
4. 您的职业？
5.

您是以什么形式到五指山农旅康养生态园旅游休闲的？

6. 您是从哪种渠道获得五指山农旅康养生态园的旅游资讯？
7.

您到五指山农旅康养生态园旅游的主要目的是：

8. 如果您可以自由选择旅游时间，您准备在五指山农旅康养生态园停留多长时间？
9. 您能接受在五指山农旅康养生态园游玩的总消费（元/人）
10. 五指山农旅康养生态园对你吸引力最大的是
11.

您会选择长租类民宿进行老年康养？

12.

您在选择长租类民宿康养的时候主要考虑哪些条件？

13.

您能接受的康养服务产品的人均月消费是多少？

14. 请您对本次在五指山农旅康养生态园旅游体验做出评价
  • 很不满意（很不同意）
  • 不满意（不同意）
  • 一般满意（一般同意）
  • 满意（同意）
  • 很满意（很同意）
总体满意度
与期望值相比，您对这次旅行感到满意
与其他同类型康养旅游相比，您对这次旅行感到满意
如果有机会，您还会再来该旅游地
您会向亲戚朋友推荐该旅游地
在同等条件下，您会优先选择该旅游地
15. 请对五指山农旅康养生态园的服务做出评价，在对应的选项下选择
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
外观康养环境突出（空气、温度、植被覆盖率等）
旅游产品康养特色突出
康养餐饮、住宿设施优良
内、外部旅游交通便捷
康养信息咨询服务优良
旅游导向标识服务优良
 旅游安全健康保障服务优良
对外宣传与游客实际感知相符合
对游客承诺的服务完成及时
对游客承诺的服务提供准确
游客遇到困难能主动关心并提供帮助
 对游客要求能及时回应
 处理游客预订方便快捷
对游客需求能热心提供帮助
对游客投诉能及时妥善处理
 沟通能力强，游客需求理解准确
管理到位，游览秩序井然
业务熟练，接待差错率低
积极主动了解游客需求
主动告知各种设备设施的使用方法
为特殊群体(如老人)提供情感关怀
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