跨境电商平台调查
1. 您是否曾在跨境电商平台上购买过商品？
A 是
B 否
2. 您主要使用哪个跨境电商平台进行购物？
A 亚马逊
B eBay
C AliExpress
D 其他
3. 您在跨境电商平台上购物的频率是？
A 每周一次或更频繁
B 每月一次
C 每季度一次
D 从不
4. 您在选择跨境电商平台时最看重的因素是什么？
A 商品价格
B 商品种类
C 物流速度
D 客户服务
5. 您通常购买的商品类型是什么？
A 电子产品
B 服装
C 家居用品
D 美妆产品
E 其他
6. 您在跨境购物时最关注的物流因素是什么？
A 运输时间
B 运输费用
C 物流跟踪
D 退货政策
7. 您是否曾因物流问题对跨境电商平台感到不满？
A 是
B 否
8. 您对跨境电商平台的物流服务满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
9. 您在跨境电商平台上购物时，是否会查看其他消费者的评价？
A 是
B 否
10. 您在购物时是否会考虑平台的支付安全性？
A 是
B 否
11. 您对跨境电商平台的客服响应速度满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
12. 您希望跨境电商平台增加哪些功能？
A 多语言支持
B 更丰富的商品筛选
C 更直观的物流跟踪
D 优惠活动通知
13. 您在跨境电商平台上购物时，最常使用的支付方式是什么？
A 信用卡
B PayPal
C 银行转账
D 其他
14. 您认为跨境电商平台的物流费用是否合理？
A 非常合理
B 较为合理
C 不太合理
D 非常不合理
15. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗？
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