宗琪服饰新员工入职培训考试
1. 基本信息:
姓名:
部门:
岗位:
2.
导购言行规范的意义是:统一( ),提升( ),提高( )
3.
口诀是:迎宾要问好,( )
( ) ,跑位要恰当
( ) ,细节要关注
承诺要明示,( )
( ),交货要唱票
递交要双手, ( )
4.
日常进行销售四部流程的培训四大步有:
5. 销售流程中探需求是指迎宾(问好)老顾客加上姓,夸奖,赞美。暖(关心) 接过手里的东西,递水。建品牌,品牌宣传
对
错
6.
揉
(
讲卖点
),
促
(促成交)
释
(解决顾客疑问)是流程中的哪一步?
7.
正式入职第二周开始学习:
8. 经过一个月的学习并考核合格可以正式做销售,做销售前要:
9.
正式做销售的前两个月,每接的一单都要有:
10. 入职这段时间,谈谈个人对自己负责工作的想法以及建议
11. 本次培训的收获及意见
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