结核门诊护理工作满意度调查

尊敬的患者朋友:您好!

为了提高我院门诊护理服务品质,营造更好的护理服务环境,请您利用几分钟的时间填写这份问卷,以提供我们改进的方向。

以下问题,请您就本次门诊的感受填写,在合适答案内划“✅”。为保障您的权益,该问卷将由专人处理,回答内容均予保密,敬请放心作答。

谢谢您的合作支持!敬祝健康快乐!

1.  门诊护士衣帽整洁、仪表端庄,使用文明用语
2. 门诊环境清洁整齐,就医有序,标识清晰
3. 导诊人员态度亲切、热情,当您需要帮助时能主动迎诊,解决您的相关问题
4. 当您需要了解就诊相关问题时,护士能热情解答
5. 在您就诊时,护士能够给您提供与疾病相关的知识
6. 护士能向您告知与检查、治疗相关的注意事项
7. 您在需要时护士能为您提供饮水、轮椅、平车服务
8. 在为您进行暴露性检查或治疗(如肌肉注射)时,护士能为您提供保护隐私的环境
9. 您所接触的护士技术娴熟(如注射、换药、取血)
10. 您对门诊工作的总体评价
11. 您对我院门诊工作的意见和建议?
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