透析室护理工作满意度调查表
尊敬的患者:
您好!为了不断提高透析室护理服务质量,特开展此次满意度调查。请您根据真实感受在相应选项上打“√”。感谢您的支持与配合!
青州市人民医院护理部
1. 您对透析室护士的服务态度是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
2.透析室护士是否向您介绍病区环境、设备设施?
介绍
简单介绍
提过但未介绍
没有介绍
3.护士是否向您讲解透析前后的注意事项?
详细
比较详细
一般
没有讲解
4.护士是否向您介绍疾病相关的饮食、药物相关知识?
介绍
简单介绍
提过但未介绍
没有介绍
5. 有疑问时,护士能否耐心回答您的问题?
耐心
比较耐心
一般
冷漠
6.护士是否及时巡视病房,进行病情观察?
及时
比较及时
一般
不及时
7.透析室床单、被套、枕套等是否整洁?
整洁
比较整洁
一般
不整洁
8.护士是否向您介绍疾病相关知识?
介绍
简单介绍
提过但未介绍
没有介绍
9.透析室护士操作是否熟练?
熟练
比较熟练
一般
不熟练
10.您对透析室整体护理工作是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
11. 您认可、满意的护士是:
12.请您为透析室的护理服务留下宝贵意见,感谢!
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