抖音电商对大学生消费行为的影响研究问卷
亲爱的同学:你好!诚挚地邀请您来参与本次问卷调查的填写。为了深入了解抖音对大学生消费行为的具体影响,我们特开展此次问卷调查。你的回答将为相关研究提供宝贵的数据支持,帮助我们更好地认识这一现象及其背后的规律。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析和学术研究,请你放心作答。感谢你抽出宝贵的时间参与我们的调查!
1. 请问您的性别是
男
女
2. 请问你所就读的年级是
大一
大二
大三
大四
3. 您的月收入水平平均是多少?(包括生活费、奖学金和个人兼职收入)
1000元以下
1000-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501-3000元
3001元及以上
4. 您是否曾在抖音平台进行消费?
是
否
消费行为影响
5. 您在抖音上消费的频率大概是?
经常消费
偶尔消费
很少消费
几乎不消费
6. 您是否会因为抖音上的优惠活动或限时折扣而购买原本不在购买计划内的商品?
是
否
7. 您更喜欢在抖音的哪种场景下购物?
直播间
短视频连接
抖音商城
广告
其他
8. 您认为抖音上的哪些因素最吸引您进行消费?
主播魅力
产品展示效果
优惠力度大
购买流程便捷
其他
9. 您是否会因为抖音上的网红或明星推荐而购买商品?
是
否
10. 抖音平台可以精准推荐我感兴趣的商品
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
11. 我认为知名度高的博主会影响我的购买行为
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
12. 我认为可信度高的博主会影响我的购买行为
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
13. 您对在抖音上购买商品或服务的整体满意度如何?
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
14. 您在抖音上购物时,是否遇到过物流速度或售后服务等方面的问题?
是
否
15. 您在抖音消费时遇到质量等问题的频率
基本没有
偶尔遇到
经常遇到
16. 如果您在抖音上购物时遇到问题,您通常会如何解决?
联系客服
申请退款
向平台投诉
其他
17. 您是否愿意再次在抖音上购买商品或服务
是
否
18. 我经常在抖音消费并乐在其中
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
19. 我愿意分享抖音上的商品或服务给亲朋好友
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
20. 当要购买商品或服务时 我会优先考虑抖音平台
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
21. 您认为抖音存在的不足有哪些?
抖音平台搜索功能有待优化,搜索方式单一,无法搜索到自己想要的商品
对商家的管控不到位,部分商家盗用知名品牌信息,误导消费者
对商品质量的把控不到位,容易买到假冒伪劣商品
受抖音短视频内容诱导或促销手段的影响,易冲动消费
对直播间监控不到位, 部分存在诱导、货不对版行为
隐私保护不到位,存在一定的用户信息泄露风险
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