2025年第一季度临床科室对急诊科护理工作满意度调查

      您好！为了解您对急诊科优质护理服务工作的评价及满意程度，以便做好改进工作，现拟订满意度调查表，请您在每面调查内容后面选择对应的评价。此问卷采取不记名方式，非常感谢您对护理工作的配合和支持。
一、护理人员在服务中是否能做到微笑服务，在交流中使用文明用语? 是否经常保持亲切、热情的态度？
二、据您了解护士为病人转运过程中，是否及时观察病情？发生紧急状况需要配合时，护士能否及时配合？
三、据您了解，护士是否主动病人或家属说明所需检查、治疗及给药的注意事项？
四、护士是否及时完成基础护理，保持口腔、身体清洁（如擦身、大小便、清除分泌物及排泄物）？
五、护士是否主动向病人或家属说明所患疾病相关知识、饮食特殊要求及注意事项？您是否满意？
六、据您了解，护士在为病人进行治疗或护理时，是否能主动提供适当的遮蔽，保护隐私？
七、据您了解，在病人入急诊科时，护士是否主动接待病人？过程是否满意？
八、当病人从急诊科转入你科时，急诊科是否在2小时内把临时医嘱单等资料交到你科？护士与你交接过程是否满意？
九、据您了解，当病人或家属有疑问或困难时，护士愿意回答或帮助病人或家属设法解决是否满意？
十、据您了解，当病人或家属有疑问或困难时，护士愿意回答或帮助病人或家属设法解决是否满意？
十一、据您了解，你对急诊科院前急救处理方式、环境卫生、急救用物准备是否满意？
十二、急诊科转病人入你科时，护士是否与你医师一起规范交接病人？
十三、您对护士长的管理是否满意？对急诊科护理工作的总体评价是否满意？
您最满意的护士或护长（只选一名）：黄朋珠  吴利芳  苏 梅  杨艳玲  韦晓情  韦 莹   邓春花  王志鸿
李兆停  姚胜传  陈宗瀚  罗春宜  潘小枝  韦丽薇  韦地龙  吴颖霞  梁莉金  唐女惠  李玉贤  覃筱芳  
陆锦艳   卢爱萍  梁月艳  韦晓玲  覃 颖  谭艳柳  韦艳逢  黄洪菊  胡 敏   梁月莹   姚源顺  韦梅庄
 黄荣成 覃海蔓 莫素勤 覃 彬
您对急诊科工作的意见与建议：
更多问卷 复制此问卷