秀山县妇幼保健院妇科住院患者对护理人员服务满意度调查

      为进一步改进我院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次满意度调查，以提供我们改进的方向，本问卷采取不记名的方式，感谢您合作与支持！
1.入院时，护士是否向您详细介绍入院后相关流程，使您尽快熟悉医院环境?
2.入院后，护士检查您的鞋子，提醒您和家属注意防滑
3.护士主动巡视病房，对您提出的问题及时给予回应
4.在您按过床头呼叫铃之后，能及时得到护士帮助
5.护士进行输液、采血等操作后，能指导您或家属正确压迫穿刺部位，防止发生出血
6.护士为您进行需要隐私保护的操作时，能主动拉上隔帘?
7.您在输液时，如第一次穿刺未成功，护士向您耐心解释或更换操作者
8.每次用药时(包括口服和注射),护士告诉了您此药的名称
9.首次用药时(包括口服和注射),护士告诉了您此药的功能
10.首次用药时(包括口服和注射),护士告诉了您此药的副作用
11.住院期间，护士向您讲解了所患疾病相关知识、检查与用药注意事项、运动和饮食等方面的知识
12.住院期间，护士对您很尊重
13.院期间，护士仔细倾听您讲话
14.住院期间，护士能用您听懂的方式解释问题
15.当您重病卧床，生活不能自理时，护士能主动为您提供生活护理、翻身并采取舒适体位
16.当您下床活动需要帮助时，每一位遇到的护士能主动上前查看，询问有无不适并提供帮助，同时提醒您和家属注意防止跌倒
17.当您出现疼痛难忍的情况，医务人员尽力帮助您缓解
18.护士对待探视亲友，是否尊重?
19.您对护理服务态度是否满意?
20.出院前，护士是否告知您出院后预防保健知识，日常药物服用剂量、频次，介绍出院流程?
21.出院前，是否有护士告诉您出院后的注意事项?
22.您的病房和卫生间清洁无异味
23.晚上您的病房环境是否安静?
24.您对医院提供的热水是否满意?
您最满意的护士
您最不满意的护士
您希望我们在那些方面进行改进?请您给我们提出宝贵的意见！
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